Hotel Bastenhaus

Sehr geehrte Frau Silvia, vielen Dank, das Sie sich die Mühe gemacht haben unser Haus zu bewerten. Das wir Ihre Meinung nicht teilen, können Sie sich wahrschein denken. Aus diesem Grund möchten wir hier Stellung zu Ihren Aussagen nehmen. a. Lage Fern der Zivilsation ???? Kann ich leider nicht verstehen, ja wir leben nicht in einer Stadt bzw. Großstadt, ja bei uns kann man morgen auch die Vogel singen hören. Und auf dem Weg zu uns, steht man nicht im Verkehrstau. Aber bis zur nächsten Autobahn sind es trotzdem nur 9 km. Kostenfreies Wlan und kostenfrei Parkplätze gibt es noch dazu. Und ja, Wandern kann man hier hervorragend. b. Zimmer sind in diesem Jahrtausend gebaut und nicht in den 90er, über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten. Der Teppichboden hat ein paar Flecken von einem Bleichmittel, kein Schmutz. Das Zimmer von Ihnen hat einen Duschvorhang, da dieses Zimmer auch für Rollstuhlfahrer nutzbar ist und diese nicht durch eine Glastür fahren können. Die Vorhänge sind weder schmutzig noch klebrig. c. Rezeption mehrmaliges klingeln ? wie lange mussten Sie warten? 1 Min. oder 2 ? d. Restaurant unpersönlich ? e. Wir sind sind kein Wellnesshotel und behaupten es auch nicht. Wir haben eine Wellness-Oase. Klein aber kostenfrei und für 1- 2 Stunden nach eine Wanderung oder, oder gut zu gebrauchen. Erweiterung mittelfristige geplant. f. Hotel in die Jahre gekommen ? Wir sind jedes Jahr am umbauen, neubauen und renovieren. Aber immer müssen wir zwischendurch auch Geld verdienen für uns und unser sehr tolles Personal, wie ich finde. Eine Bewertung wie Ihre macht sehr viel kaputt, Sie hätte uns geholfen, wenn Sie uns dies persönlich mit geteilt hätten, wie Sie unser Haus für sich persönlich empfinden, aber so ist es mehr als eine pure Enttäuschung. Berthold Stollhof