Hotel Banyan Tree Mayakoba

Das Banyon Tree Mayakoba befindet sich auf ein künstlich angelegtes Areal mit zZt drei 5 Sterne Hotels(Fairmont, Rosewood und BanyonTree). In 2016 soll das vierte 5 Sterne Hotel (ich glaube ein Hyatt) eröffnet werden, die Baustelle kann teilweise von den Mangroven bzw. Golfplatz gesehen werden. Das Areal ist wirklich sehr gross und man kann vom Haupthaus (mir Restaurants, Spa, Fitness) zum Strand, BeachClub etc. mit Golfcar oder Fahrrad fahren (jede Villa hat diverse Fahrräder zur Verfügung). Wir hatten eine wunderschöne THREE-BEDROOM OCEAN POOL VILLA, direkt am Strand mit eigenen Pool und Jacuzzi auf ca. 500qm, wir waren zu 5 Personen in der Villa und hatten immer noch viel Platz. Die Zimmer sind sehr modern und luxuriös eingerichtet, es fehlt eigentlich an nichts (Vergl. Bilder) Der Strand ist schön und sehr gut gepflegt, nur leider muss der Strand mit sehr grossen Sandsäcken (vergl. mit den Maledieven) geschützt werden, was leider das schöne Bild (Karibik-Feeling) doch etwas mindert (Vergl.Bilder) Restaurants; Es hat ca. 7 Restaurants innerhalb des Baynan Trees; wir haben mehrmals im Sands (Am Strand) zum Mittag bzw. zum Abend gegessen und auch im Oriente, im Oriente befindet sich auch das Frühstücksbuffet. Das Safran bietet Thaiküche an. Wir haben hauptsächlich Fisch gegessen, Tipp: TUNA TOSTADAS oder Fisch- Ceviche (beides sehr, sehr lecker). Das Frühstück ist sehr reichhaltig und qualitativ 5 Sterne würdig. Wenn nicht inkl. kostet das Frühstück ca. USD 80,- p.P. Wir haben auch eine Spa (Partner-Massage) geniessen dürfen. Der Spa-Bereich ist etwas versetzt und somit sehr ruhig und intim (jede Behandlung findet in einer eigenen Villa statt). Das Personal war sehr gut ausgebildet und kompetent, teilweise war das Personal im Spa etwas „unnatürlich“ Freundlichen (aufgesetzt). Haben wir in Banyon Tree auch schon „herzlicher- ehrlicher“ erleben dürfen. Service/ Personal: wir haben da leider sehr unterschiedliche Erfahrungen sammeln dürfen. Bsp. Check-in war anonym und erschien wie am Fliessband. Erst in der Villa bzw. nach der Übergabe an die Recreation (Beach)- Managerin; Fernanda, fühlten wir uns Willkommen und endlich angekommen. Lieder mussten wir bis ca. 16Uhr warten, bis die Villa verfügbar war. Dafür durften wir, trotz voriger Anfrage bei und Bestätigung durch Recreation Manager, am Abreisetag kein „Late Check-out“ machen. Wie gesagt im Banyan Tree Mayakoba macht es einen sehr grossen Unterschied mit wem man „zu tun“ hat bzw. etwas bespricht. Zimmerservice: war sehr, sehr nett und sehr sorgfältig und überaus freundlich und zuvorkommend. Sands/Pool-Bar: Da wir die Verfügbarkeit unserer Villa warten mussten, wollten wir die Zeit am Sands- Pool überbrücken. Als erstes versuchte ich einen Mojito an der Pool-Bar zu bestellen! Aber leider hatte man in der Pool-Bar keine Minze, mehr. Die Antwort war dann auch; “Sorry, but we don’t have mint leaves right now!” Okay, dachte ich, dann soll es eben nicht sein… es kam auch keine anderen Vorschläge von Seiten des Personals, z.B. Minze zu besorgen oder andere Alternativen/ Cocktail- Vorschläge. Dann sah ich einen anderen Gast mit einer Kokosnuss und bestellte dann auch eine Kokosnuss für uns….. Aber, mir wurde geantwortet, dass man keine Kokosnüsse mehr habe! Daraufhin brachte ich Vorschlag; doch evtl. Kokosnüsse im Hotel zu besorgen. Dies wurde aber mit der Begründung abgelehnt; Dass es wohl nur eine begrenzte Anzahl von Kokosnüssen in der Woche im Hotel hat und diese sein nun mal jetzt aufgebraucht- PUNKT! Ich war daraufhin sprachlos und baff, wollte dann nur noch ein Wasser (ohne Kohlensäure), soweit vorhanden natürlich. Nach ein paar Minuten kam jemand von der PoolBar und meinte; man hätte jetzt doch noch ein paar Kokosnüsse gefunden und ob wir noch welche wollten! Leider wurde dann auch noch die Bestellung vertauscht und wir bekamen 3x CocoLoco (mit Alkohol) und 1x eine normale Kokosnuss; die Bestellung war aber 3x Kokosnuss (normal) und 1x mit Alkohol (d.h. CocoLoco)  Unsere Bekannten und wir nahmen es mit Humor und machten das Beste draus… Der Golfplatz/ El Camaleón Golf Club; Top Golfplatz von A bis Z, der Platz ist recht anspruchsvoll und landschaftlich ein Erlebnis. Wir haben Club-Set etc. Vorort ausgeliehen, sehr gute und wertige Qualität. Die Golf-Carts sind mit GPS und Flatscreen ausgestattet, auf dem Platz kommen in regelmässigen Abständen Carts mit Refreshments vorbei, traumhaft- das 100% Sorgenlosparket! Natur/Areal: wir schon beschrieben, ist sehr, sehr weitläufig und wunderschön. Der Weg zum Frühstück (Oriente) vom Beach ist alleine schon ein Naturerlebnis, mit Fahrrad oder GolfCart) und dauert ca. 10min mit dem Fahrrad, wenn man die Abkürzungen kennt. Wie gesagt, für uns war das Teil des Urlaubs und hat richtig Spass gemacht. Man kann eben auch eine s.g. EcoTour buchen (kleine Tour 45min ist inkl., sonst muss extra gebucht und gezahlt werden). Start ist beim Restaurant Safran. Ist ein MUSS, wir haben X Wasserschildkröten, exotische Vögel, drei Krokodile und und und gesehen. Wir hatten das Glück, dass wir nur zu Zweit auf dem Boot waren! Umgebung: mit dem Taxi nach Playa del Carmen sind es ca. 20min. In Playa del Carmen findet mehr oder weniger alles auf der 5th Avenue statt, d.h. Geschäfte, Restaurants, Bars etc. Der Stadtstrand war leider nicht so schön, es hatte am Strand eine ca. 1 Meter hohen Seegras-/ Algenberg. Mehr bzgl. Playa del Carmen gibt es in einen anderen Beitrag von mir! Resümee; Das Banyan Tree Mayakoba beeindruckt mit seiner Grösse, dem Resort (Mangroven) und den Villen (Ocean View). Der Strand, der Service und Essen ist okay – kann man aber auch woanders auch bzw. besser bekommen. Bzgl. Banyan Tree- Service: schlussendlich bleibt ein „bitterer“ Nachgeschmack und unsere Meinung bzgl. Banyan Tree und sein Personal/ Service hat sich, leider, merklich zum Negativen verändert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand