Aus DeutschlandDie Anlage des Hotels ist sehr schön. Leider hatten wir teilweise den Eindruck dass das Personal nicht ganz hinterherkam mit ihrer Arbeit, jedoch sehr freundlich.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Elisa, vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich der schönen Anlage unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Ambiente gefällt. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Arbeitsbelastung des Personals sehr ernst. Es ist uns bewusst, dass es in Stoßzeiten oder bei unerwarteten Situationen zu Engpässen kommen kann, und wir bedauern, wenn Sie dadurch den Eindruck gewonnen haben, dass wir nicht ganz hinterhergekommen sind. Seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Abläufe zu optimieren und die Effizienz unseres Teams zu steigern, um Ihnen stets den bestmöglichen Service zu bieten. Gleichzeitig freuen wir uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Freundlichkeit unseres Personals. Dies ist für uns eine wichtige Bestätigung, denn die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns oberste Priorität. Wir hoffen, Sie trotz dieser kleinen Anmerkung bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Baia Lara Hotel Guest Relations Team
