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Kathrin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2020 • 1 Woche • Sonstige
Eine Woche Madeira zu Weihnachten 2020
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

In günstiger Lage gut geführtes, sauberes Hotel mit kleinem Abstrich der aber nur auf die Coronamaßnahmen zurückzuführen ist.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber, modern, hell Was uns besonders gut gefallen hat war der Boden. Kein Teppich oder kalte Fliesen. Es war eine Art Holzimitat. Wir wissen leider nicht wie das Material heiß. Man konnte auch im Winter barfusß im Zimmmer laufen. Es gab einen kleinen Kühlschrank, Wasserkocher und Tassen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ansich war gut. Beim Frühstück immer frisches Obst, frisch gemachte Omletts, Eier, Müsli und die Marmelade war NICHT in Plastik verpackt. Am Abend gab es einen Hauptgang nach Wahl, mehreres zur Auswahl, auch vegetarisch. Leider war der Hauptgang öfters lauwarm. Aber vielleicht sind wir da auch kein Maßstab und in dem Trubel sich noch zu beschweren war uns dann auch zu blöd aber ich bin mir sicher wir hätten sofort einen neuen Teller bekommen. Ein Vorspeisenbuffet und ein Nachspeisenbuffet standen zur Verfügung. Die Auswahl war nicht riesengroß aber vollkommen ausreichend und appetitlich am Buffet hergerichtet und vorportioniert. Wo wir auch schon beim eigentlichen sind warum wir nur 4 statt 6 Sterne vergeben. Die meisten Vor- und Nachspeisen waren vorportioniert. Könnte Sinn machen dass alles etwas schneller geht. Allerdings durfte man selbst nichts anfassen. Es ging immer jemand mit, der einem die ganzen Schälchen dann auf den Teller legte. Vor lauter Schälchen und Schüsseln wusste man dann schon gar nicht mehr wohin am Tisch. Essig und Öl gab es dann nur in kleinen Plastiktütchen zum aufreissen und man hat sich meist selbst noch damit bekleckert. Salat essen war irgendwie nervig. Corona hin oder her aber diese Maßnahme sollte nocheinmal überdacht werden. Wenn sich doch eh jeder Gast vor dem betreten das Speisesaals die Hände desinfizieren muss und mit Maske zum Buffet geht. Man könnte doch einfach nocheinmal Desinfektionsmittel am Buffet aufstellen und gut ist. Und evtl nur 4-5 Personen an die Theke lassen. Ich glaube damit wäre auch dem Personal geholfen, das übrigen auch hier einen geduldigen Job gemacht haben ;-) Respekt


    Service
  • Sehr gut
  • Immer freundlich, Personal wirkte nie genervt obwohl es gelegentlich im Speisesaal viel (unnötiges) zu tun gab. Alle wirkten sehr eingespielt bzgl. Ablauf beim Frühstück und Abendessen. Bestimmte Kellner haben die Gäste am Eingang des Speisesaals empfangen. Es wurde sehr darauf geachtet, dass sich jeder Gast die Hände desinfiziert und dann wurde man zu seinem Tisch begleitet. Freie Auswahl aber alles mit gutem Abstand zum Nachbartisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Flughafen - Hotel mit Mietwagen über die Schnellstraße in ca. 25 Minuten. Hotel-Funchal Stadt fahren regelmäßig Busse. Es gibt wohl auch einen kostenlosen Shuttel direkt vom Hotel in die Stadt. Zu Fuß ist man in gut 40-45 Minuten in Funchal. Ca. 3-3,5 km Guter Ausgangspunkt um die Insel mal für eine Woche zu erkunden. Wir haben am späten Nachmittag immer einen Parkplatz an der Straße vom Hotel bekommen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab einen Fitnessraum. Mal nur kurz reingeschaut, erster Eindruck war ganz ordentlich mit intakten Geräten. Es gab einen kleinen Innenpool und irgendwo auch eine Sauna. Wir haben das alles nicht genutzt. Am Abend gab es musikalische Unterhaltung mit Cover-Liedern. Was wir so mitbekommen haben sogar ziemlich gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihre konstruktive Kritik am Buffetservice wird an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Management