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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Zufrieden aber erst nach Zimmerwechsel!
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

am Ankunftstag bekam ich ein sehr,sehr schlechtes Zimmer zugeteilt.Nach Rückprache mit der Rezeption wurde mir für den nächsten Tag ein anderes Zimmer zugesagt. Am nächsten Tag konnte ich schon nach dem Frühstück in ein sehr schönes Zimmer ziehen, mit Blick zum Pool, Meer und Gebirge herrlich!! Santa Ponca hat einen sehr schönen flach abfallenden Strand, sehr gut für Familien mit Kinder geeignet!! Einkaufsmöglichkeiten gibt es in Santa Ponca genügend, aber eine schicke Bboutique habe ich nirgends gefunden.Daniela Katzenberger hat seit neuesten ein Fan Store ganz in der Nähe vom Hotel. Fazit : hatte eine super schöne erholsame Urlaubswoche . Viele Grüße an das freundliche Team der Rezeption.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie ihr Feedback über unser Hotel abgegeben haben und uns weiterempfohlen haben! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt hier genossen haben. Bei nichtgefallen eines Zimmers tun wir immer unser möglichstes eine Lösung zu finden, und sind froh dass wir auch Ihnen letztendlich das Wunschenzimmer ermöglichen konnten. Wir hoffen dass wie Sie auch im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen dürfen! Liebe Grüße aus dem sonnigen Santa Ponsa!