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Anonym (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Vorab: Die Mitarbeiter(inen) waren ausgezeichnet. Das Personal war superfreundlich und sehr sympathisch. Zur Sache: 1. Ich habe in den letzten 45 Jahren noch nie so schlechtes Essen serviert bekommen wie in diesem Hotel. Das Essen war eine Frechheit und absolute Zumutung!!! 2. ZUDEM BIETET DAS HOTEL KEINE ECHTEN MEERBLICKZIMMER ! ! ! Fallen Sie nicht darauf herein. Ich habe extra so ein Zimmer gebucht und nur deswegen das Hotel ausgesucht. Leider stellte sich heraus, dass das Hotel völlig verbaut ist. Außerdem bekam ich dazu noch ein Zimmer auf der 3 Etage. Erst nach offizieller Beschwerde habe ich ein kostenloses Upgrade in der 5 Etage bekommen wo ich ein gerade so akzeptables "Meerblickzimmer" bekommen habe. Das Meer war zwar nur in weiter Entfernung zu sehen aber das war nach dem Ärger ohne rechtliche Schritte einzuleiten für mich dann soweit gerade okay. Wahrscheinlich sind auf Etage 6/7 zwei Suiten noch mit einem Meerblick in weiter Ferne zu buchen gewesen. Diese habe ich aber nicht einsehen können. 3. Desweiteren sind doch einige Gäste sehr laut. Da die Zimmer hellhörig sind verstand ich jedes Wort. 4. Der Pool ist Sanierungsbedürftig und nicht geheizt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • VORSICHT ! ! ! KEINE ECHTEN MEERBLICKZIMMER ! ! ! TV zu klein. Sender nicht sortiert. Betten durchgelegen. Ansonsten sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Unfassbar das so etwas serviert wird.


    Service
  • Sehr gut
  • Besser geht nicht! Absolute Spitzenklasse!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist in ca. 5 Minuten zu erreichen. Dort kann man Liegen und einen Schirm für ca. 13,50€ mieten. Leider riecht der Strand etwas nach Abwasser.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fahrradfahren, schwimmen, spazieren gehen. Zudem bietet das Hotel einen Innen- sowie einen Außenpool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anonym
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Bahía del Sol für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir werden Ihre Bewertung an den Vorgesetzten der Abteilung weiterleiten. Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Vielen Dank für die Anerkennung der harten Arbeit unserer Mitarbeiter immer mit dem Ziel, den Kunden zu Hause fühlen. Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihren Besuch und wir hoffen, Sie bald wieder zusehen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Bahia del Sol Team.