Aus DeutschlandIst sehr in die Jahre gekommen. Das Essen war nicht gut. Es gibt schönere Orte und Hotels auf Mallorca die schöner sind. Es hat in meinem Augen keine 4 Sterne verdient.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Sandra, wir bedauern es sehr, dass Ihr Urlaub nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Dennoch bedanken wir uns sehr für Ihr Feedback und die damit verbundene Bewertung. Wir werden uns Ihre Kritik annehmen und versuchen diese zu verbessern um das best möglichste Ergebniss für unsere Gäste zu erzielen. Unser Hotel ist 40 Jahre und ist natürlich an jeglichen Stellen renovierungsbedürftig, was wir auch jedes Jahr machen. Bezüglich der Kritik an das Essen, sind wir recht überrascht, unsere Köche sind sehr bemüht, wir haben mehrere Themenabende in der Woche, wir bekommen täglich viele positive Feedbacks über das Angebot und Qualität der Speisen, das wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben tut uns wirklich leid. Wir haben Ihre Kritik aufgenommen und an jeweilige Abteilungen weiter gegeben, damit dieses nicht mehr in unserem Haus vorkommt. Wir würden uns dennoch sehr freuen wenn wir Sie bald wieder im Hotel Bahia del Sol begrüssen dürfen und Sie sich von unseren Handlungen überzeugen können. Sonnige Grüsse, Das Team des Hotel Bahia del Sol
