Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Gerda (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Kein 4-Sterne-Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Rezeption unterbesetzt und überfordert. Gebuchte Zimmer ( Deluxe Zimmer mit Meerblick) erst nach 1 nacht bekommen. Essen war ok aber nichts besonderes. Viel lärm im Speisesaal und lange warte schlangen.


Zimmer
  • Gut
  • Deluxe Zimmer mit meerblick sind neu renoviert. Auch das Bad! Normale zimmer nicht zum empfehlen. Diese sind nicht renoviert, badzimmer voll schimmel. Meerblick buchen lohnt sich, anders schaust zum beispiel auf ein Felswand


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war ok aber nichts besonderes. Viel lärm in Speisesaal Lange warte schlangen. Großenteil Personal im Bar war schlecht gelaunt und nicht motiviert.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Rezeption unterbesetzt, überfordert. Gegen dein Gasten sagen dass Sie sich nicht beschweren sollte weil Sie kein andere Zimmer hat und Sie müde ist, geht gar nicht. Gebuchte Zimmer erst nach 1 nacht bekommen, passiert anscheinend öfter. Versuche dich ab zu speisen mit ein Abend Getranke beim essen um sonst. Weil wir nicht einverstanden waren haben dann All inklusive für die ganze Woche bekommen. Ander gasten haben wegen überbuchung 1 nacht anderes Hotel geschlafen oder kein Meerblick bekommen was schon gebucht hatte.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gerda , wir freuen uns sehr, dass Sie für den Besuch im Mallorca unser Haus gewählt hatte und sich nach Abreise die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen und die persönlichen Eindrücke über die verschiedenen Bereiche des Hotels zu schildern. Nur so ist es uns möglich, die Perspektive der unterschiedlichen Gäste kennenzulernen und diese bei künftigen Verbesserungen in die möglichen Änderungsansätze miteinfließen zu lassen - darum schätzen wir Ihr freundliches Engagement sehr. Wir hoffen, Sie bald zu wieder zusehen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Bahia del Sol Team