Hotel Bachmair am See (Im Umbau/Renovierung)

Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erlebnisse in unserem Hause auf diesem Medium zu schildern. Wir sind Ihnen für Ihre Hinweise sehr dankbar, denn nur so können wir Fehler erkennen und unsere Qualität kontinuierlich steigern. Gerne hätten wir Ihnen einen Umzug in ein Zimmer zur Südseite angeboten, da im Parkhotel Zimmer in alle Himmelsrichtungen (Nord, West, Ost und Süd) zur Verfügung stehen. Wir haben aufgrund der hohen Außentemperaturen bewusst ein Zimmer zur Nordseite für Sie gewählt, da die Zimmer zur Südseite stark aufheizen. Selbstverständlich haben Sie Möglichkeit, im Rahmen der Öffnungszeiten sowohl auf der Terrasse unseres Bistros „Hansi am See“ als auch auf der Terrasse des Pool zu speisen. Wir bitten um Verständnis, dass wir im Rahmen der Halbpension auf unser Panorama-Restaurant mit Blick auf den Tegernsee zurückgreifen, da hier der schönste Ausblick auf den See in unserem Hause geboten wird. Das unser Reinigungspersonal mit seinen Leistungen nicht Ihren und unseren Erwartungen entsprochen hat ist uns äußerst unangenehm. Wir haben die Hausdame entsprechend informiert und nochmals auf die Wichtigkeit eines 100%ig sauberen Zimmers und einem gepflegten Erscheinungsbild der öffentlichen Bereiche hingewiesen. Falls Sie es wünschen, würde sich die Direktion des Hauses gerne persönlich Ihren zukünftigen Buchungswünschen annehmen, um aus einem enttäuschten Gast einen glücklichen Gast zu machen, der gerne wieder kommt.