Hotel Avelina

Trotz Reservierung vermittelte man uns das Gefühl nicht willkommen zu sein. Eine mitreisende Vegetarierin wurde nur brüsk bedient und bekam ihre Mahlzeiten, nachdem alle Mitreisenden bedient worden waren. Der Koch schien restlos überfordert. Trotz Schneefall und Minustemperaturen wurden die Zimmer nur morgens und am späten Nachmittag 1 Stunde beheizt. Trotz mehrfacher Reklamationen änderte sich daran nichts. Der in der Bestätigung der Reservierung versprochene Panoramablick vom Balkon auf die südtiroler Bergwelt entpuppte sich als Blick auf Parkplatz und Gemüsegarten. Der Hinweis darauf wurde mit den Worten kommentiert: "Dann haben Sie halt ein Zimmer ohne Bergblick..." Ein zusätzliches Frühstücksei wurde mit 1€ in Rechnung gestellt. Die in der Reservierungsbestätigung angebotene Möglichkeit der Zahlung mit Kreditkarte wurde abgelehnt. Bargeld musste erst in Meran beschafft werden. Eine Quittung wurde nur ungern ausgestellt.

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