Hotel Aurora Plava Laguna

Das Hotel ist keine 4 Sterne wert.Für mich sind dies 2 Sterne. Wir mussten 2 mal umziehen.Das erste Zimmer war schimmelig und muffelig.Als Ausrede wollte man mir weismachen es wäre die Klimaanlage.Nach dem ersten Tag wurde das Zimmer renoviert und 5 Tage gelüftet. Im zweiten Zimmer roch es nach Zigarettenrauch,da hat der Nachbar im Bad geraucht, und es ging in unser Bad über.Man verstand fast jedes Wort vom Nachbarzimmer.Es fehlte in jeden Zimmer ein Abluft deshalb war es auch immer feucht im Zimmer.Die Zimmertüren wurden bis ca.24 Uhr zugeschlagen,es ing mit diesem Türgrigg nicht leiser und ab ca 06.00 Uhr in der frühe ging das gleiche wiederlos mit dem zuschlagen der Türe, jeder wollte sein Badetuch auf eine Liege legen und für sich reservieren auch wenn man den ganzen Tag an der Liege niemanden sah. Das Hotel und insbesondere die Zimmer sind sehr sehr veraltet. Es macht den Anschein das Hotel wurde vor über 30 Jahren gebaut und die Fenster sind noch die gleichen.

Zimmergrösse 14 qm. Klimaanlage waren in den 3 Zimmern die ich war überal der Drehschalter kaput. Terrasse veraltet. Zimmer die Putzfrauen sollten das putzen lernen, es wurde fast nie rausgesaugt die Terrasse ab un zu gekehrt. Im Badezimmer keine Lüftung , sehr sehr hellhörig Die Fenster wie gesagt ca. 30 jahre alt deshalb auch so hellhörig von aussen.

Restaurant und Snack Bar waren sauber. Das Essen war sehr gut. Nur mit den Getränken an der Bar es war meist nur eine offen (all inclusive ) musste man sich Zeit mitbringen die waren total überfordert. 2-3 Service Kräfte für ein ausgebuchtes Hotel über 300 Zimmer ca. 550-600 Personen. Es kamen Österreicher 2-3 Gruppen für 2 Nächte um sich zu besaufen und die Ruhe der Urlauber zu stören. Es intressierte vom seitens des Managers niemanden.

Das Servicepersonal war sehr freundlich. Umgang mit Beschwerden wurden abgelent.Es war ein Beschwerdebuch an der Rezeption in der ich was schreiben wollte,dies wurde mir verweigert !!! Zimmerreinigung Note 4 -5 Mangelhaft.

Die Lage war super. Entfernung zum Meer wirklich nur wenige Meter ca.10-30 mtr je nach Lage. Unterhaltung im Hotel war in Ordnung bis ca. 23 Uhr das ist O.K.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderanimation war gut. Die Liegen und Sonnenschirme am Strand das zum Hotel gehörte musste man extra bezahlen ca. 4-5 €uro ,je nach Kurs, pro Person und Tag. Wasser im Pool und Meer war sauber.