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Soares Sara(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Inakzeptabel Umgang mit Gästen
1 / 6

Das Hotel an sich ist schön, aber den Umgang mit den Gästen leider inakzeptabel. Die Begrüßung war sehr schlecht es wurde nicht mal gefragt wie die Anreise war usw. Ich bin jährlich mehrmals Beruflich / Privat unterwegs daher kenne ich es anders. Dazu mussten wir noch 25 € (für 5 Nächte ) für die Klimaanlage bezahlen obwohl es alles inklusive war. Der Speisesaal ist auch voll mit Wespen befüllt so dass wir nicht mal im Ruhe essen konnten. Die Mitarbeiter egal aus welchen Abteilungen waren alle sehr unfreundlich nicht mal ein HALLO wurde gesagt bei dem Begegnungen mit uns sowie auch mit anderen Gästen. Das Zimmer sehr klein für zwei Personen, die Toilette sehr schmutzig sodass wir es selbst nachgereinigt haben, die Dusche voll mit Schimmel. Bei nachfrage an der Rezeption war der Rezeptionist gleich genervt egal was gefragt wurde. Nach Korfu werden wir weiterhin fliegen aber NIEWIEDER ins AURORA BEACH übernachten.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wespen im Speisesaal dadurch Unruhe beim essen. Das Essen nicht besonders


    Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 mim .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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