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Aus Deutschland
Bernd (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Augustin's1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unfassbar - wir hatten nach dem einchecken unsere Wertsachen im Safe an der Reception deponiert. Als wir am nächsten Tag abreisen wollten konnte der Safe nicht geöffnet werden weil der Hotelchef den Schlüssel mitgenommen hatte. Wir mußten 40 Minuten warten bis der dann endlich kam. Keine Entschuldigung!!! Er meinte nur - seine Kollegin an der Reception sei Auszubildende, und der könne man den Schlüssel deshalb nicht geben. Toll - als Gast ist man da verraten und verkauft. NIE WIEDER. ...Keine Wertsachen im Safe deponieren!!! Unfassbar unfreundlicher Hotelchef!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
