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Michael (41-45)
Verreist als Familieim September 2015für 2 Wochen

Schlecht geführtes Hotel

3,4/6
Auf den ersten Blick schöne große Hotelanlage.
Leider in die Jahre gekommen, ohne etwas zu erneuen.
Hier ein kleiner Auszug aus diversen Mängeln:
- Kaputte Liegen + Sonnenschirme (nicht nur vereinzelt)
- Defekte Schankanlagen / fehlendes Geschirr / ausgegangene Eiswürfel
- Geschlossene Rutschen im Bade-Park / schlafendes Personal
- Unfreundliches Personal / keine bzw. schlechte Zimmerreinigung
- Minigolf - Anlage nicht nutzbar, da keine Bälle mehr vorhanden (Dauerzustand ohne Abhilfe)
- Buffet / Essen schlechte Qualitat, gerine Auswahl / hohe Anzahl an Magen-Darmerkrankungen
- Für Kinder keine Betten vorhanden, lediglich unbequeme Couch.
- Unzureichend Tische im Speisesaal, mehere Anläufe nötig.

Fazit: Leider schlechter Zustand der Anlage / Unfreundliches Personal + schlechter Service
Laute Hotelanlage (Betrunkene / Getränke bis 2 Uhr) in der man sich unwillkommen fühlt.
Können von dieser Anlage nur abraten, der günstige Preis hebt die vielen Mängel bzw. Ärgernisse nicht auf.

Lage & Umgebung4,2
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung3,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel1,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Familienzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service3,0
Rezeption, Check-in & Check-out4,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie3,0
Vielfalt der Speisen & Getränke2,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Sport & Unterhaltung3,8
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools5,0
Qualität des Strandes4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz3,0

Hotel2,8
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit3,0
Familienfreundlichkeit2,0
Behindertenfreundlichkeit3,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:41-45
Bewertungen:1
NaNHilfreich