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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel, aber kein 5 Sterne Hotel, keider
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die allgemeinen Bereiche sind sicher alle 2018 renoviert worden. (Die Zimmer aber nicht alle.) Sehr schick und schönes Ambiente. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Terrasse ist super, jeden Abend Essen mit Sonnenuntergangsgarantie. Das Personal ist spitze!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir bekamen ein Familienzimmer im Haupthaus, Nr. 115. Nach unserer Ankunft dort waren wir maßlos enttäuscht. Erwarteten wir doch ein renoviertes Zimmer wie in diversen Hotelbeschreibungen angegeben. Das zu zwei Betten umgebaute Schlafsofa war für unsere Kinder 13+17 viel zu unbequem, weil sehr hart. Es gibt andere FZ im Hotel mit zwei Doppelbetten! Warum sind nicht alle Betten/Zimmer gleich? Unser Balkon war für 4 Leute zu klein, von der Aussicht will ich gar nicht erst sprechen. Im Zimmer zu wenig Stauraum und im Bad kaum Handtuchhalter und kaum Platz um den Kulturbeutel abzustellen. Man bot uns für den nächsten Tag ein anderes Zimmer, was aber auch keine zwei Doppelbetten hatte. Also blieben wir, bekamen zusätzliche Auflagen für das Sofa und ein paar Kleiderbügel mehr. So konnten wir uns mit dem Zimmer arrangieren, hätten aber bei dem Preis, 5 Sternen und der Angabe komplett renoviert 2018 etwas anderes erwartet. Pluspunkt: das Bad hatte ein Fenster, Klimaanlage funktionierte und das Zimmer war immer sehr sauber!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abendessen sehr gut, sehr gute Qualität, abwechslungsreich. Frühstück auch gut. Ich hätte mir individuell zubereitete Omelettes gewünscht (5 Sterne Hotel?)


    Service
  • Sehr gut
  • ALLE! Mitarbeiter des Hotels sind unfassbar freundlich und bemüht. So eine Herzlichkeit haben wir noch nie erlebt! Wir hatten das Gefühl Urlaub bei Freunden zu machen! Weiter so. Ihr seit toll!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 20-30 min Fußweg zur Altstadt. Umgebung sehr ruhig. Straße zwischen Hotel und Strand hat uns nicht gestört. Supermarkt direkt nebenan. Transferzeit vom Flughafen Chania etwa 1,5 Stunden mit dem Bus.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaeste Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir bedanken uns dafuer