Hotel Atlantic Hamburg

Gebucht haben wir eine Nacht im Atlantic Hotel für 173,-Euro über olotel. Erster Eindruck war super, tolle Lobby, freundlicher Check-In....... Doch dann begann das Grauen!!!!!Wir wurden von einer Dame zu unserem Zimmer geführt VORBEI an den 5Sterne Zimmern, in ein abgetrenntes Nebengebäude zu einem Zimmer, das jeglichem 5-Sterne-Standard wiederspricht und das eher einem Hostel gleichen würde. Mängel waren z.B. uralte Möbel mit undefinierbaren Flecken auch auf dem Bett, zerkratzter Schreibtisch, Brandflecken auf dem Teppich, Schimmel im Badezimmer, dreckiges WC, Spinnweben an der Decke, nur um einige Mängel zu nennen. Als wir uns mehrmals über den SCHLECHTEN Zustand des Zimmers beschwerten bekammen wir nur zur Antwort ,, .....Mir sind die Hände gebunden ich kann Ihnen nicht helfen.... ,, unsere Anliegen wurden zu keiner Zeit ernst genommen. Wir wurde behandelt wie Menschen zweiter Klasse. Uns wurde zu keiner Zeit eine Alternativer oder Entschädigung angeboten. Einmal und ganz bestimmt niiiiie wieder!!!!!!!

Siehe Hotelbeschreibung!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Unbeschreiblich SCHLECHT!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Hamburg wunderschön, immer gern wieder aber anderes Hotel!!

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