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Birgit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Fünf schöne Tage in Hamburg
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Atlantic Kempinski liegt wirklich sehr zentral an der Alster. Vom Hbf. erübrigt sich eigentlich ein Taxi, wir haben es trotzdem genommen aufgrund unseres zahlreichen Gepäcks, welches man übrigens bei Abreise auch im Hotel einstellen kann, wenn der Rückflug später geht, da das Zimmer bereits um 12 Uhr geräumt werden muss. Im Hotel werden noch klobige Schlüssel ausgegeben, dies passt so gar nicht zu den modernisierten, exklusiven Zimmern. Unser riesiges Deluxe DZ mit Blick auf den Innenhof/Terrasse war ausgezeichnet! Das King Size Bett ein Traum. Eine unserer Bettdecken war zerrissen, dürfte in so einem Haus nicht passieren, haben wir aber auch nicht beanstandet. Frühstück auf dem Zimmer für ~30 EUR p.P. reichlich. Leider vergass der sympathische RoomService die Brötchen, was wir telefonisch monierten und umgehend unter vielfacher Entschuldigung von diesem korrigiert wurde. Toll auch die Nespresso-Maschine in der einen Hälfte des Kleiderschranks und das Obst bei Ankunft. Dafür leider wenig Platz für Kleidung für 2 Pers. wenn man mehr als 3 Tage übernachtet. Das chinesische Restaurant war nicht mein Fall, die weißen Möbel waren z.T. schon sehr abgenutzt. Eine Mutter am Nebentisch las ihrem kleinen Sohn lautstark Märchen vor, das ist in so einem Ambiente eher ungewöhnlich und störend. Hier hätte ich mir mehr Feingefühl des dortigen Service-Personals gewünscht. Dafür ist der Service im Atlantic Restaurant top. Das dreigängige Mittags-Lunch-Menu ist mit 30 EUR p.P. preis- und empfehlenswert. Reservieren Sie rechtzeitig! Dauergast Udo Lindenberg (Zimmer 212) ist uns nicht über den Weg gelaufen. Spaß macht es, mit den luxuriösen Leihrädern vom Hotel einmal um die Alster herum zu radeln. Disney Musical Tarzan und Hagenbeck Zoo besucht. Abends Cocktails und Snacks für 40 EUR in der überschaubaren Hotel-Lobby eingenommen. Leider war in der gebuchten Kategorie weder der Zutritt zum SPA noch Frühstück inklusive, so haben wir auch mal die umliegenden Bäckereien und Vapiano besser kennengelernt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:6