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Alex (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Strand
Sehr gute Wellnes und Massagen; Renovierung fällig
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein Retro-Hotel, mit der Charme der frühen 70er - und seitdem nicht wesentlich verändert oder renoviert. Neu renoviert und in sehr guter Verfassung sind die Sanitäreinrichtungen am Strand und Pool. Auch der Strand wirkt gepflegter als in den Vorjahren, es arbeitet inzwischen ein kleines Team an seiner Pflege. Strandbänke und Schirme sind für AI-Gäste kostenlos; für alle anderen bezahlen 5,50 (Liege + Schirm) oder 7,50 (2 Liegen + Schirm). Eine Verbesserung des Service und der Qualität ggü. den Vorjahren, wenngleich keine wesentliche. Hinzugekommen sind attraktive, noch wenig bekannte und räumich etwas versteckte Dienstleistungen. Beispielsweise bittet jetzt das Beauty Studio entspannende, kleine und große Massagen und eine kleine Palette an Kosmetikbehandlungen, u.a. Apres Sun oder Fußmassage. Direkt am Strand gibt es neben dem "Happy Fish" (das kennt man aus den Vorjahren) jetzt auch Manicure und Pedicure. Unverändert geblieben ist das Hotelmanagement, dass sich genüsslich darin übt, vor allen Gästen die Mitarbeiter "zur Schnecke" zu machen. Und das nicht zu leise.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alex, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten und für die lobenden Worte, welche wir selbstverständlich an unser gesamtes Team weitergegeben haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die Ihnen das Management mit deren Verhalten verursacht haben konnte und werden uns bemühen die von Ihnen angesprochenen Angelegenheiten zu verbessern. Wir würden uns über einen wiedersehen sehr freuen. Sonnige Grüße aus Chalkidiki Ihr Athos Palace Team