Hotel Astoria

Sobald man in der vierten Etage vom Astoria Hotel aussteigt, füllt man sich wie in einer Sauna. Schlimmer ist es noch, wenn man ein Zimmer in der fünften Etage bezieht. Daher sind die Hotelzimmer im fünften Stock mit Ventilatoren ausgestattet. Man wird beim Check-In nicht daraufhin gewiesen, dass in diesen Zimmern bei wärmeren Temperaturen die Luft steht. Man kann sich nicht einmal bewegen, ohne dass man schwitzt wie in einer Sauna. Hinzu kommt noch, dass die Zimmer sehr klein sind. Wenn man im Hotel fremd ist, geht man davon aus, dass es am Tag vielleicht sehr heiß war. Das die unerträgliche Hitze aber aufgrund der schlechten Isolation des Gebäudes entsteht, bemerkt man erst nachts, wenn sich trotz Regen und Abkühlung der Temperaturen keine Besserung der Belüftung einstellt. Bewohnt man außerdem noch ein Zimmer, das zum Hinterhof hinaus geht, kann man nachts keinen Schlaf finden. Auf der anderen Seite des Hinterhofes befinden sich Bars und Discos. Die Lärmbelästigung durch Musik ist enorm. Außerdem gibt sich das Personal der Lokalitäten keine Mühe die leeren Glasflaschen möglichst leise nach draußen zu tragen. Man kann nachts zusätzlich noch die Kästen mit Glasflaschen zählen. Obwohl das Problem mit den Bars und Discos bekannt ist, wird man beim Check-In nicht daraufhin gewiesen, dass es nachts zu Ruhestörungen kommen kann bzw. wird. Man verschweigt vorsätzlich Informationen, die Gäste vielleicht dazu bewegen wird, eine andere Unterkunft zu buchen. Auf Reklamationen wird erst gar nicht reagiert. Eine teilweise Erstattung der Hotelkosten wird durch die Hotelleitung nicht in Erwägung gezogen.

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