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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Die hohen Erwartungen nicht erfüllt
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufgrund der zahlreichen positiven Bewertungen sowie der Auszeichnung mit dem Holidaycheck Award 2014 haben wir uns für dieses Hotel entschlossen. Leider wurden wir vor Ort negativ überrascht. Aber ersteinmal zum positiven: sehr zentral (5 Gehmin. von Termini), sehr höfliche und kompetente Mitarbeiter mit sehr guten Fremdsprachenkenntnissen. Negativ: sehr kleine Zimmer, kleines Bett, sehr laut zur Strassenseite wobei man bei geschlossenem Fenster nur noch wenig hört, enge Dusche und sehr enges Bad allgemein, 100 TV Sender...aber alle italienisch, schlechtes Frühstück mit nur ganz kleiner Auswahl und jeden Tag gleich ( eine Brotsorte die hart ist und schmeckt wie 3 Tage alt, sehr süßes weiches und pappiges Brötchen, je 1 Sorte Salami, Kochschinken, Käse, abgepackte Marmelade sowie Kellogs und Müsli. Kaffee aus der Maschine ist ok, allerdings sollte man warten bis der Andrang weg ist und die Maschine genug Zeit zum aufheizen hatte da er sonst kalt ist. O-Saft sehr dünn, eher wie Wasser das mal eine Orange gesehen hat. Das Zimmer und das Bad waren relativ sauber wenn man nicht so genau auf Ecken und obere Dinge achtet. Der Toilettengang kam einer artistischen Übung gleich, da das Waschbecken viel zu groß ist und man sich ein wenig verbiegen muss um seine Position einzunehmen. Da dann auch noch das WC - Papier (Einzelblattentnahme) an der rückwärtigen Wand angebracht ist wird die ganze Prozedur schon zu einer kleinen Herausforderung. Ich möchte nicht wissen wie Personen über 180 cm dies bewerkstelligen sollen...Die Dusche ist auch sehr klein, ich habe nicht nachgemessen aber die Duschtasse ist wohl nur 60 x 60 cm. Alles in allem kann man selbstverständlich sagen das man sich sich ja, wie bei einem Städtetrip üblich, nur relativ kurz im Hotel aufhält und lieber die wunderschöne und sehr interressante Stadt erkundigt. Allerdings kamen zumindest wir aufgrund der Auszeichnungen und Bewertungen mit anderen Erwartungen hier an und würden beim nächsten Mal ein anderes Hotel wählen oder zumindest ein größeres zur Gartenseite gelegenes Zimmer nehmen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:22