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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Mittelmäßig bis schlecht
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Arvena Park Hotel in Nürnberg fällt bei mir alt Tagungshotel durch. Das Essen hat eher Kantinencharakter und schmeckt dazu schlecht. Dies trifft allerdings nicht auf das gegenüberliegende zum Hotel gehörende Restaurant zu. Das Personal war allenfalls OK. Diverse unverschämte Bemerkungen musste man sich vorallem im Restaurant anhören. O-Ton: "Fassen sie das Buffet nicht an. Das ist unhygienisch. Wenn Sie etwas möchten dann fragen sie mich und wenn ich beschäftigt bin dann warten sie." Das Frühstück ist ebenfalls nicht besonders. Das Rührei gleicht eher einer glibberigen orangenen Masse und der dazugehörige Speck schwimt in einer Suppe aus Fett. Die Tagungsräume sind gut, allerdings mangelt es ganz erheblich an der Qualität der Internetverbindungen. Verbindungsgeschwindigkeit ist absolut schlecht und das in einem Tagungshotel. Der Internetzugang ist immer auf 24 Stunden begrenzt. Maximale Verbindungsgeschwindigkeit 256kbit und 200mb Datentransfere am Tag. So konnte ich nichtmal ein benötigtes Office Update downloaden. Das Hotel ist in diesem Bereich noch nicht im Jahr 2012 angekommen. Fazit: Ich habe auch zum gleichen Preis bereits wesentlich bessere Tagungshotels besucht. Das Perosnal ist unfreundlich, das Essen schlecht und das Internet langsam.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Wir möchten uns außerordentlich für die Unannehmlichkeiten beim Essen entschuldigen. Wir haben dies intern besprochen und ich kann Ihnen versichern, dass dies kein Standard ist. Wir bieten unseren Gästen einen kostenfreien Internetzugang via Wireless-Lan an. Dieser Zugang ist von unserem Anbieter auf 24 Stunden begrenzt und kann jederzeit durch einen weiteren kostenfreien Zugang verlängert werden. Das Surfen im Internet oder Laden der eigenen Emails ist zu jeder Zeit gegeben. Für Downloads im Internet oder ein höheres Datenvolumen bieten wir allerdings eine kostenpflichtige Variante an. Ihnen eine gute Zeit und freundliche Grüße aus Nürnberg Steffanie Kretzschmar Assistentin der Geschäftsführung