Hotel Ariston & Palazzo Santa Caterina

Der erste Eindruck war prima. Tolle Lage an einem Hang, wunderbarer Garten, Meerblick. Doch die Ernüchterung kam recht rasch. Außen hui, innen pfui! Nicht von den Katalogfotos beeindrucken lassen! Mai als Reisezeit sehr schön, da alles grünt und blüht. Wetter eher durchwachsen. Sizilien als Insel toll, Hotel allerdings nicht zu empfehlen!

Bei Anreise hieß es, das Zimmer sei noch nicht fertig, was um 12. 30 Uhr nicht ungewöhnlich erschien. Eine Stunde später konnten wir zwar einziehen und erhielten auch ein Zimmer mit Meerblick, jedoch waren die Fenster nicht geputzt, auf dem Boden lagen neben einer toten Kakerlake reichlich schwarze Haare. Die Wände waren farblich mehrfach sichtbar ausgebesert, das Mobiliar verwohnt (Flecken auf den Sesseln, Ringe auf den Tischen von Wassergläsern). Auf unser Verlangen nach einem anderen Zimmer wurden wir pikiert angeschaut, wir hätten ja auch "nur" ein Standard-Zimmer gebucht. Die Hausdame wurde mit uns mitgeschickt, um unsere Beschwerdepunkte zu überprüfen, danach zeigte sie uns ein anderes Zimmer, was zumindest optisch ein wenig ansprechender war. Im Laufe der Zeit zeigte sich jedoch auch hier die mindere Qualität des Hotels: Zimmerservice eher schludrig, Badematte wurde häufig vergessen, der Spiegel nie gewischt. Seife aus dem Spender wurde nie nachgefüllt. Sehr wenig dünnes Toilettenpapier. Neue Handtücher wurden lustlos auf die Halter "geschmissen". Handtücher oft mit alten Flecken, durchlöchert, ausgefranst. Man freute sich, wenn man ein Handtuch aus der neuen Generation erhielt! Fernsehen mit 3 deutschen Programmen, teilweise mangelhafter Empfang.

Wir freuten uns eigentlich auf ein Frühstück im Freien auf der zugegebenermaßen schönen Terrasse, doch wir wurden immer im gleichen Raum im wahrsten Sinne des Wortes "abgefüttert". Das Frühstück wurde als "amerikanisch" hervorgehoben. Das entsprach quantitativ sicher der Wahrheit (Rührei, Speck, Würstchen, Joghurt, Müsli, Croissants), aber qualitativ wurde man eben einfach nur "satt". Es machte keinen Spaß zu essen, da es sehr eintönig war. Brötchen anscheinend vom Vortag. Auch abends wurde man von riesigen Platten empfangen, aber das Essen blieb über die Abende gleich und entsprach nicht 4 Sternen. Die warmen Speisen waren immer maximal lauwarm. Größter Witz: An einem Abend gab es alles mit Fisch, ohne dass ein besonderer Abend angekündigt war. Es hatte den Anschein, dass es einen Großeinkauf auf dem Fischmarkt gegeben hatte und die Ware jetzt verbraucht werden musste. Schlecht für die, die keinen Fisch essen! Essenszeit sehr kurz (19. 15-21. 30), Personal lustlos. Die Weinflasche wurde auf den Tisch geknallt, ohne Kostprobe, ohne Einschenken. Die Weinflecken auf der Tischdecke waren auch nach drei Tagen noch an der gleichen Stelle zu sehen... Es gab auch immer mehrere Gabeln, jedoch nur ein Messer, so dass man das benutzte nach der Vorspeise "aufheben" musste.

Wohl deutschsprachiges Personal an der Rezeption, aber lustlos und unfreundlich. Sprachkenntnisse offenbar unterschiedich, da der Weckservice 1 Stunde später kam. Auf Beschwerden reagierte das Hotelpersonal pikiert und uneinsichtig, bemühte sich nur unwillig.

Das Hotel liegt an einem Hang mit Meerblick. Der zentrale Busbahnhof liegt direkt unterhalb des Hotels - gut für Ausflüge. Die Katalogbeschreibung " direkt unterhalb des griechischen Theaters" ist geschönt, da man trotzdem stetig bergan entlang der verkehrsreichen Straße außen herum gehen muss. Einkaufsmöglichkeiten im Ort eher weiter entfernt. Parkmöglichkeiten begrenzt. Für ältere oder gehbehinderte eher schwierige Lage (viele Treppen, viel bergan).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöner Pool, dreckige Liegen, zerschlissene Pooltücher. Poolservice nicht immer besetzt, unfreundlich. Kaum Freizeitangebot