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Brigitte (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2016 • 1-3 Tage • Strand
Personal sehr inkompetent und unfreundlich!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Personal sehr inkompetent und unfreundlich! Preis-Leistung stimmt bei diesem Haus nicht! Keine 3*Sterne verdient!


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war etwas älter....Die Wandtapete hat sich bereits gelöst / Die Balkontüre quietschte extrem / Schimmel im Badezimmer, da kein Fenster und auch keine Lüftung vorhanden war / Zusatzbett sehr unbequem (Matratzenfedern standen und im Rücken) Positiv: Schöner Balkon mit Wäscheständer für nasse Handtücher, jedoch aber mit wackeligem Tisch.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstücksbuffet ist in drei Räumen aufgeteilt und auch in diesen drei Räumen nochmals an verschiedenen Plätzen platziert. Eier muss man selbst im Garten auf einem verdreckten Grill braten... Abendessen oder Mittagessen wurde von uns nicht genutzt, somit keine Beurteilung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Service im Hotel ist eine KATASTROPHE! Servicepersonal sehr unwissend. Wenn man nach einer Teetasse fragt bekommt man diese Antwort: "Ich weiß nicht ob wir noch eine haben...SOLL ich schauen?" Frühstückskellnerin fangt neben einem an das Geschirr vom Tisch abzuräumen mit extremen Lärm (Besteck wird richtig laut in einen Korb geschmissen!! Es gibt auch kein "Guten Moren" oder sonstiges... Rezeption war das Highlight....Beim Check.Out wurde man richtig schnippisch angeredet und diese junge Dame war einfach nur inkompetent gegenüber uns! POSITIV: Der Chef vom Haus ist SEHR engagiert und bemüht um seine Gäste! Er war uns sehr behilflich bei der Fahrrad-Auswahl und hat uns auch gut über die Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung informiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage vom 3*Hotel ist gut! Durch den Fahrradverleih ist der See und das Ortszentrum leicht und bequem zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genutzt bis auf die Fahrräder und mit denen waren wir sehr zufrieden! ;-) Bitte beachten: Vor Ort an der Rezeption wird eine Kaution für die Fahrradschlösser verlangt EUR 10,00 pro Schloss. Bekommt man natürlich bei Rückgabe der Fahrradschlösser wieder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, danke für Ihre Bewertung! Bis dato hat sich noch niemand über meine Arbeit an der Rezeption beschwert. Wenn Sie mein Verhalten als schnippisch interpretiert haben, tut es mir Leid! Das war nicht meine Absicht, da ich auf Höflichkeit einen großen Wert lege! Auch unser Servicepersonal ist sehr tüchtig und aufmerksam und wird im allgemeinen sehr gelobt. Wir werden aber Ihre Kritik näher analysieren und mit dem Personal besprechen!