Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Meine Familie und ich sind fast jährlich am Klopeiner See. Diese Unterkunft besuchten wir jedoch zum ersten und bestimmt auch zum letzten Mal! Falls man kein Morgenmensch ist oder einfach mal im Urlaub länger schlafen möchte, da das Frühstück bis 10 Uhr zur Verfügung steht, sollte man sich auf einen täglichen Weckruf des Reinigungspersonals einstellen. Jeden Tag wurden wir zwischen halb 8 und 8 Uhr vom Staubsaugen und den Versuch in unser Zimmer zu gelangen geweckt. Anscheinend ist es dort üblich sehr zeitig alles "aufzuräumen" denn später kam dann auch niemand mehr. Unser Zimmer wurde bei 6 Übernachtungen ausschließlich zweimal geputzt. Obwohl unter sauber man auch was anderes verstehen kann. Mit einem "Sollen wir nun ihr Zimmer putzen oder nicht?" haben wir außerdem die Freundlichkeit gespürt die im Haus nur so verstreut war. Falls sie kurzfristig ihren Urlaub dort verkürzen möchten sei es wegen schlechtem Wetter, Familienangelegenheiten oder ähnlichem sollten sie sich das nochmals überlegen. Wir wollten wegen dem Wetter einen Tag früher gehen, doch hätten dann 50 % des Preises für die nicht in Anspruch genommenen Nacht bezahlen müssen. Diese Methode mag vielleicht auch üblich sein in größeren Hotels oder im Ausland, aber uns wäre dieses "Nicht- Entgegenkommen" noch nie bei Pensionen und Hotels rund um den Klopeiner See untergekommen. Man sieht auch das der Chef sehr darauf achtet, dass er das Geld bekommt und so gut wie möglich bei der Kundenzufriedenheit spart. Die Frühstückssemmeln waren oft um halb 10 einfach schon aus, es gab kein frisches Obst und generell war das Frühstücksbuffet lieblos aufbereitet. Die Zimmer sind veraltet und das Personal wie schon erwähnt auffällig unfreundlich. Die hauseigene Badestelle ist 1,8 km entfernt (daher stehen die Räder zur Verfügung) und besteht ausschließlich aus einem überfülltem Bootssteg ohne Wiese und aus verrosteten Liegen.
veraltet, renovierungsbedürftig
Personal extrem unfreundlich und nicht zuvorkommend
Hotel liegt relativ zentral an der Seepromenade. Die hauseigene Badestelle ist jedoch 1,8 km entfernt (daher stehen die Räder zur Verfügung) und besteht ausschließlich aus einem überfülltem Bootssteg ohne Wiese und aus verrosteten Liegen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Gäste sich wünschen und können darauf reagieren. Zu Ihren Kritikpunkten: Mangelnde Freundlichkeit des Personals und Service schlecht: Die Freundlichkeit unseres Personales wird in anderen Hotelbewertungen und auch täglich bei der Rezeption hoch gelobt. Auch der Service wird immer sehr gut bewertet. Bitte sehen Sie auf unserer Bewertungsübersicht, dass wir hier 5,3 von 6 Punkten erhalten haben! Unsere Lage ist eine unserer Stärken, da unser Haus sehr ruhig, aber dennoch zentral gelegen ist. Auch für die Lage haben wir ansonsten top Bewertungen von mindestens 5 Punkten! Sie können auch hier unter unserer Bewertungsübersicht sehen, dass wir auch 5,3 von 6 Punkten erhalten haben! Zu Ihrer Kritik bezüglich des frühen Saubermachens der Zimmer: Wir haben "Bitte nicht stören Schilder" bestellt und können diese Dank Ihrer Anregung an die Zimmer anbringen. Wenn einmal ein Zimmer wirklich zum Saubermachen vergessen wurde, haben es bis dato die Gäste immer an der Rezeption sofort gesagt und wir haben dies prompt erledigt. Die Stubenmädchen fangen um 8 h mit dem Reinigen an. Es wird ab 8 h 15 immer zuerst der Hoteleingangsbereich mit Rezeption gesaugt, erst ab 8 h 30 sind die Stubenmädchen auf die Zimmern unterwegs, um diese zu reinigen! Auch wenn es für Sie früh erscheint, die Stubenmädchen möchten die Zimmer so schnell wie möglich reinigen, da dies von anderen Gästen gewünscht wird. Unser Frühstücksbuffet bietet jeden Tag frisches Obst, welches frisch aufgeschnitten wird. Das abwechslungsreiche Obst ist für das Frühstücksbuffet gedacht. Zum eigenen Badestrand sind es exakt 1.200 m, manche Gäste gehen trotz kostenlosen Fahrradverleih zu Fuß zum Strand.
