Nachdem ich die Bewertungen über dieses Hotel auf Holidaycheck gelesen habe, waren meine Erwartungen sehr hoch und wir haben uns sehr über den Aufenthalt gefreut. Leider wurden wir jedoch bitter enttäuscht! Als es bei der Buchung geheißen hat, dass wir ein Zimmer im ursprünglichen Teil des Hotels bekommen würden, haben wir uns nichts dabei gedacht. Aber das Zimmer, welches wir bekommen haben, war eine einzige Enttäuschung und Frechheit. Es war dermaßen alt und heruntergekommen, dass sich das Hotel überhaupt traut, ein solches Zimmer anzubieten, grenzt an Abzocke. Das Zimmer war sehr alt, düster und muffig, das Bad hatte seine besten Zeiten hinter sich – es war eng und die Dusche (welche den Namen als solches gar nicht verdient hat) war direkt neben dem Klo ohne Vorhang, gar nichts, das Bad stand unter Wasser, das Klo war nass wenn man duschte. Hinzu kam, dass wir nicht einmal einen Fön hatten, was bei langen Haaren und 8° Außentemperatur, nicht sehr angenehm ist. Was uns ebenfalls sehr enttäuscht hat, war der Service an der Rezeption. Wir kamen erst um 20.00 Uhr an. Nach 10 Minuten Wartezeit kam endlich jemand an die Rezeption, wir wurden in Sekundenschnelle abgespeist und auf unser Zimmer gebracht – keine Information wann es am Morgen Frühstück gibt, wo der Wellnessbereich war etc. Also willkommen und betreut fühlten wir uns absolut nicht. Auf der Homepage steht ganz nett, es gäbe einen Wellnessbereich. Wir haben uns gefragt, wo der denn sein soll?! Denn es gab schlichtweg keinen und wir haben das ganze Hotel abgesucht. Natürlich hätten wir fragen können, wollten wir auch, aber die Rezeption war nie besetzt und wir haben es oft versucht, Klingel gab es auch keine, um jemanden zu rufen. Da wir schlechtes Wetter hatten, fielen die Möglichkeiten Wandern oder Outdoor-Aktivitäten nachzugehen flach, deswegen hatten wir gehofft, dass Hotel biete hier etwas mehr als gar nichts. Gott sei dank ist Brixen eine halbe Stunde entfernt und ist einen Ausflug absolut wert und zu empfehlen. Zum Essen: das Abendessen war OK, die Pizza war auch OK, kein Geschmackserlebnis aber genießbar. Wenn man nach dem Essen gerne noch einen Schnaps in der Bar trinken möchte, sollte schnell genug sein, denn diese ist so klein, dass sie in binnen Minuten voll ist und keinen Platz mehr bietet. Das Frühstück war eher mittelmäßig. Es gab außer Semmel kein anderes Brot zur Auswahl – Vollkornbrot wäre ganz nett gewesen – die abgepackten Croissants in Folie sahen nicht gerade einladend aus. Zur Obstauswahl standen nur Äpfel bereit, sonst nichts. Also auch hier sollte man sich nicht all zu viel erwarten. Fazit: wer bei der Buchung zu hören bekommt, dass er ein Zimmer im ursprünglichen Hotelteil bekommt, sollte dieses Hotel auf keinen Fall besuchen. Die neuen Zimmer scheinen toll zu sein, schön für die die sie nutzen durften. Aus Ausgangsziel für Wanderungen mag dieses Hotel schön gelegen sein, wenn das Wetter allerdings nicht mitspielt, bietet es gar nichts. Wir sind nicht luxusverwöhnt oder haben hohe Ansprüche, aber das hier war alles andere als in Ordnung. Nie wieder Hotel Argentum!!

Zimmer

Eher schlecht