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Desi(26-30)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im September 2010
Sehr enttäuschend
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Uns wurde für den Preis ein schönes Zimmer mit Seesicht versprochen inkl. Frühstück... Den See musste man suchen und auf den Zehenspitzen gestanden habe ich ihn gefunden und das Frühstück war sehr sehr enttäuschend. Ich arbeite selbst seid 9.Jahren im Gastegewerbe und habe es auch gelernt. Als ich bei der Chefin reklamierte, dass ich den Zimmerpreis für diese Dienstleistungen, die sie vollbracht haben einfach nicht in Ordnung finde, hat sie mich sehr böse angegriffen und mich angeschrien... Sehr sehr grosses MINUS.. Wir werden bestimmt NIE mehr dieses Hotel betreten.. Sehr lausiges Verhalten :-(


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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