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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Sehr freundliches Personal und mehr...
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Uns hat es sehr gut gefallen. Sehr nettes Personal, ob an der Rezeption oder im Restaurant oder auf den Zimmern. Das Hotel liegt bisschen außerhalb .Zum Zentrum führt ein schöner Weg an der Strandpromenade entlang, an der etliche Bars, Geschäfte und Hotels liegen. Am Ende der Strandpromenade liegt ein wunderschöner Strand mit glasklarem Wasser , aber auch nur 5min. vom Hotel liegt ein kleiner Strand mit Strandbar in der man schmackhafte Baquettes essen kann. Was uns am Hotel gestört hat, der Teppichboden mit vielen Flecken( haben aber gehört es wird renoviert und alle Zimmer bekommen Laminat, demnach hatten wir leider noch kein renoviertes Zimmer) und auf dem Balkon hatten wir ständig Küchengeruch um die Nase, selbst am Morgen schon. Am 1.Tag wurden wir in die 1.Gruppe zum Essen eingeplant 18-19.30uhr.Wir kamen hinein, wie in einem Hummelhaufen und mussten unseren kleinen Tisch mit noch einem Ehepaar teilen. Nichts gegen diese Leute ,sie waren nett und freundlich, aber wir wollten nach einem stressigen Jahr nur mal Ruhe. Außerdem waren die Zeiten uns zu früh. Wir fragten, dann aber den Oberkellner ,ob es möglich ist in die zweite Gruppe 19.45-21.15Uhr eingetragen zu werden. Dies war ohne Probleme möglich und wir hatten für die 9 Tage einen Tisch für uns allein .Vielen Dank dafür!!! Was uns auch gefehlt hat war eine gemütliche Sitzecke draußen auf der Terrasse. Die Tische wurden meistens nur schön eingedeckt, wenn irgendwelche Veranstaltungen waren, die man ohne Regen draußen durchführen konnte .Regnete es, wurde alles nass und man musste nach drinnen in die Lounge, die nicht sehr gemütlich war. Was absolut nicht empfehlenswert ist, ist der Sangria. Total lieblos in einer Karaffe. Ziemlich Eiswürfel und Dosenobst und eine Scheibe Zitrone am Karaffenrand. Uns hat der nicht geschmeckt...ein bisschen frisches Obst Orangen-, Apfel- , Melone-, Erdbeerstückchen einen langen und kurzem Strohhalm dazu, serviert mit zwei Eiswürfeln in einem halben Liter Longglas garniert mit einem Obststück und ich bin überzeugt der wird der Renner. Ich erlaube mir dies zu schreiben, da ich selbst das Hotelfach gelernt habe und weis was Gäste anspricht .Ansonsten ist das Hotel sehr sauber, auch der Speisesaal. Zum Frühstück gibt es alles was das Herz begehrt, auch abends findet jeder was . Die Speisen könnten mehr gewürzt sein und die Salatsoßen sämiger sein, aber in allgemeinen ist das Essen ok. Die vielfältigen Nachspeisen sind das Beste zum abrunden eines Tages .Fazit!!! Wir haben uns trotzallem wohlgefühlt und erwägen es, mal wieder dort Urlaub zu machen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ute, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen trotz einiger kleinen Mängel im Servicebereich bei uns gefallen hat und Sie einen erholsamen Urlaub verbringen konnten. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass uns jede Kritik wichtig ist und ernst genommen wird, da wir stets bemüht sind, unseren Service in allen Bereichen weiterhin auszubauen bzw. zu verbessern. Natürlich würde es uns freuen, wenn Sie in naher Zukunft ,das Vista Park wieder einmal als Ihr Urlaubsziel wählen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Vista Park Team.