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Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Sauberkeit OK - Essen, Pool und Ruhe >> Nein Danke
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für 9 Tage mit Bucherreisen dort. Unser Zimmer wurde uns an der Reception mit nicht verlegbar (da im 2.Stock direkt überm Hoteleingang) zugeteilt. Dadurch konnten wir kein Fenster in der Nacht offen lassen, denn jeder Bus, LKW und Motorrad weckten uns. Das Hotel hat an zwei Hausseiten eine in der Nacht häufig durch Fahrzeuglärm störende Straße. Den Safe mußten wir mit 2,00 € und 12,00 € Kaution im Voraus bezahlen. Es gibt 2 Essenszeiten 18.oo und 19.45 Uhr. Wer zum Essen Salat wählt, darf außer Essig und Oel, Pfeffer u. Salz auf keine weiteren Dressings hoffen. Das Hotel hat offiziel 3* wird aber zu unserem Unverständnis mit 4* angepriesen. Die Tische im Speisesahl stehen viel zu eng. Lobenswert ist die Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals. Den Pool haben wir gemieden - gesamt nur 10 feststehnende Schirme - Aufgefallen ist uns, daß wenn jemand Obst aus dem Speisesaal mitnehmen wollte, er es zurückbringen mußte, wenn es durchs Personal gesehen wurde. Wenn man mit den erlebten, voerwähnten Punkten leben kann, ist es ein Urlaubshotel, mit dem mann leben kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Heinz, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Hotel leider nicht Ihren Erwartungen gerecht war und dass Ihnen vor allem der Service im Speisesaal nicht zugesagt hat. Wir nehmen jede Kritik ernst und unser Personal ist stets bemüht, bei Beschwerden oder sonstigen Mängeln eine Lösung zu finden. Sicher wäre ein Zimmerwechsel, wenn nicht gleich am ersten Tag, einen Tag später möglich gewesen. Trotz allem, hoffen wir ,dass Sie unserer Hotel nicht als schlechte Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Vista Park Team.