- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
diese hotel ist in unseren augen viel zu hoch bewertet.Laut Neckermann 4 Sterne, Landeskategorie 3 sterne wir waren dort eine woche, hatten ein feuchtes zimmer das immer gemuffelt hat, und die matratzen waren durchgelegen. am schlimmsetn war die essens aufteilung zum abend essen es gab zwei gruppen die erste 18.00-19.30 die zweite 19.45-21.00 uhr( man war gebunden) , wir haben einmal einen ausflug gemacht und haben echt glück gehabt das wir um halb sieben da waren aber am aller schlimmsten ist das man mit wildfremden Menschen an einen vierer Tisch den GANZEN urlaub verbringen soll, wir hatten gott sei dank das glück umgesetzt zu werden und hatten dann einen zweier tisch aber ganz dicht neben einem anderen zweier tisch PRIVATSPHÄRE gleich NULL!!! Der Speisesaal ist viel zu klein an manchen abenden haben wir eine halbe stunde nur am Platz gesessen und haben gewartet das wir zum buffet können, weil die HÖLLE los war. man sitzt auf einer sonneninsel in einem klimatisierten Raum!!! Für Hotelsafe und Handtücher muss man bezahlen!! aber noch besser für die liegen am strand, wäre ok wenn sie nicht vollkommen durchgelegn wären. am strand gibt es nur ein Dixi klo, das durch ein paar du*** Leute mit pampers verstopft würde, wenn man also aufs klo musste, pech gehabt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Simone, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Hotel leider nicht Ihren Ansprüchen gerecht wurde und Ihr Urlaub aufgrund dessen nicht so verlief wie geplant und vorgestellt.. Es erstaunt uns etwas, dass Sie die Mängel des Zimmers nicht der Rezeption miteilten und so ein möglicher Zimmertausch hätte organisiert werden können. Auch die " anderen Umstände ", von Ihnen kritisiert, des Speisesaals, hätten sicher eine Lösung gefunden ( Tausch der Essensgruppe, so dass es vielleicht sogar möglich gewesen wäre einen Tisch für zwei zu erhalten). Das Rezeptionspersonal ist für jegliche Beschwerden oder Anfragen aller Servicebereiche zuständig und immer bereit zu helfen. Schade, dass Sie dies nicht rechtzeitig in Anspruch genommen haben. Trotz allem hoffen wir , dass Sie das " Vista Park " als Hotel an sich, in guter Erinnerung behalten und vielleicht wieder einmal Can Picafort oder die nähere Umgebung als Ihr Urlaubsziel wählen. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen. Ihr Vista Park Team.