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Anika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1 Woche • Sonstige
Wir weren dieses Hotel leider nicht mehr buchen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer waren sperrlich eingerichtet und die Möbel waren deutlich sichtbar in die Jahre gekommen. Das Bad war sehr alt bzw der Duschkopf war total verdreckt. Gesäubert wurde nur mit Besen und nicht feucht gewischt. Die Handtücher wurden allerdings immer ausgetauscht, was natürlich positiv war. Das Zimmer war zur Straße hin ausgerichtet mit einem kleinen Balkon. Allerdings war es im Zimmer extrem hellhörig und man hat jedes Wort der Nachbarn im anderen Zimmer verstanden, sogar der Leute, die auf der Straße liefen. Man hatte das Gefühl, keine Balkontür zu haben, da man mit dieser Lautstärke keinen Unterschied gemerkt hat, ob die Tür geöffnet oder geschlossen ist. Andere Gäste, ich vermute Jugendliche, waren sehr laut auf der Straße und auch in den Gängen. Diese hat man ständig Lärm machen hören und sie haben keine Rücksicht auf andere Gäste genommen. Darauf hätte man mehr achten können. Unsere Balkontür ging desweiteren nicht abschließen, sondern lediglich zuschieben. Ich denke, das war dort bei allen Türen der Fall. Schade auch, dass das Zimmer keine Klimaanlage hatte. Bei diesen Temperaturen zu dieser Jahreszeit ein sehr unangenehmes Gefühl ohne Klimanlage, da es sich sehr aufgeheizt hatte im Zimmer. Die Servicekräfte beim Essen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen an sich war leider überhaupt nicht unser Geschmack. Meist waren die Speisen eher lauwarm und matschig. Da das Hotel hatte lediglich 1 Stern und nicht wie angegeben 2 Sterne. WLAn nur gegen eine hohe Gebühr und auch kein persönlicher Safe im Zimmer, was ich persönlich sehr schade fand.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer wurden lediglich gekehrt und nicht feucht gewischt. Das hat man an dem Sand erkannt, den wir am zweiten Reisetag ins Zimmer gebracht hatten, da wir an diesen Tag baden waren. Da wir an anderen Tagen nicht baden waren, aber trotzdem noch Sand auf dem Boden war, auf Balkon und im Zimmer, denke ich, dass lediglich gekehrt wurde. die Zimmer waren mit Bett, Tisch und Stühlen ausgestattet. Jedoch sind diese Möbel schon deutlich in die Jahre gekommen. Auch im Bad sollte der Duschkopf erneuert werden, da dieser extrem verdreckt war. Auch die Badewanne hatte deutliche Absplitterungen. Schade auch, dass kein persönlicher Safe im Zimmer vorhanden war und auch eine Klimaanlage hat gefehlt, da es sehr heiß im Zimmer war. Wir haben leider nie durchschlafen können, weil es insgesamt sehr laut und hellhörig war. Man hat jedes Wort der Leute auf der Straße verstanden und auch der Nachbarn im anderen Zimmer. Man hat jeden Schritt im Gang gehört.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war meist lauwarm und matschig. Oft gab es auch teilweise das gleiche Essen an mehreren darauffolgenden Tagen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal an der Rezeption und beim Essen war sehr feundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Man konnte das Zentrum von Cala Ratjada in wenigen Gehminuten erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anika
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anika, lieben Dank fuer Ihre Zeit und Ihre Bewertung. Das Hotel befindet sich in eine Ruhiger lage. Nun es gibt ab und zu, meinstens Junge Gäste und viel Alkohol die im Spiel kommen. Daher dass in der Nacht manchmal laut sein kann. Zum Glück haben wir ein Nachportier der darf diese gäste eine Mahnung geben und falls es noch mal passiert, dann werden Sie die Rausgeschmischen aus dem Hotel. Das war auch der Fall. In der Zeit hatten wir ein paar Tage gegen eine kleine Gruppe gekämpf und am ende, alle 12 würden in ein andere Hotel untergebracht. Also wir sind auch hier habenwir Rücksicht an alle andere 200 Gäste die auch im Hotel gewohnt haben. Die Zimmer werden jeden Tag geputzt,erst mal mit Bessen und dann durch gewischt und die Handtücher jeden Tag gewechselt. Wir sind zuständig falls was nicht richtig passt, und durch die Klamotten und Handtücher kann man auch Sand vom Strand bringen. es tut uns leid dass es so war. wegen Safe oder Klimaanlage, wir können einfach nur sagen, dass in der OFIZIELE BESCHCHREIBUNG VON NECKERMANN kann man deutlich lesen "keine klimaanlage" Dieses Jahr wurde in jedes Zimmer ein Ventilator gestellt. Klimmaanlage bekommen Sie dann ab 3* hotels. Wie auch in der Katalog steht, das Hotel wurde mit 2 "herzen" markiert und in der Beschchreibung als 1* landeskategorie. Safe haben wir an der Rezeption (fuer die normaler Zimmer) und dann es gibt Safes in Studios und Apartments. Trotzdem wir freuen uns dass Sie bei uns gebucht haben. Wenn Sie aber in Cala Ratjada richtig Ruhe heban möchten, dann sollen Sie in Oktober (Herbst ferien) oder anfang Mai. Da ist eine sehr ruhige Tag Lg Team LLiteras