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Günther (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 1 Woche • Stadt
Sehr Unzufrieden
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schlechter Service beim Abendessen. Hatte beim Hauptgang nichts mehr zu trinken. Wurde danach nicht mehr gefragt ob ich Dessert, Kaffee, Degistif möchte. Bezahlte und ging unzufrieden auf mein Zimmer


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Nicht sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Spitze Essen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kein Komentar


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns von Herzen leid, dass wir Sie nicht vollständig vom Hotel Annaberg überzeugen konnten. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und werden diese im Detail prüfen sowie mit dem Team besprechen, damit es zukünftig nichts mehr zu beanstanden gibt. Seien Sie versichert, dass es unser Anspruch ist, allen unseren Gästen eine bestmögliche und individuelle Zeit in unserem Haus zu bescheren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, Sie doch noch vom Hotel Annaberg zu begeistern. Alles Gute und herzlichste Grüße vom gesamten Hotel-Team aus Bad Dürkheim