- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind als Gruppe angereist. Auf meine Frage beim Einchecken, ob wir wohl ein Zimmer mit Balkon haben könnten, kam eine sehr unfreundliche Antwort, "das hätte man bei Buchung angegeben müssen, jetzt geht es nicht mehr". Wir namen den Schlüssel mit Bedauern für unser Zmmer in Empfang. Als wir das Zimmer betraten waren wir entsetzt. Sehr dunkel, zwar mit einem großen Fenster, doch davor war direkt eine Felswand mit Unkraut, das wir rupfen konnten. Zudem roch das Zimmer sehr muffig, die Bettwäsche war klamm, die Dusche war ein kleiner Verschlag mit Duschvorhang und schimmelig. Nachdem wir beim Besitzer raklamiert haben und um ein anderes Zimmer gebeten haben, war seine Antwort, er habe keine Zimmer frei, Das nahmen wir so nicht hin, da draußen ein Schild hing, Zimmer frei und im Internet noch zu buchen war. Der Besitzer wollte sich das Zimmer nicht einmal ansehen., mit dem Hinweis "er kenne seine Zimmer und die wären vom Reiseveranstalter abgenommen". Nach Einschaltung des Reiseveranstalters bekamen wir nach ca. 2 Stunden endlich ein anderes Zimmer, was zumindest trocken war. Am zweiten Abend war das Licht im Flur defekt und es war stockduster. Bei dieser Gekegenheit bin ich dann eine kleine Treppe hinuntergestolpert und habe mir ein kleine Prellung zugezogen. Rolladen vor den Fenster (Zimmer im Erdgeschoß) waren defekt. Kleiner Fernseher hin an der Wand am Kopf über dem Bett. Lachhaft. Zu erwähnen wäre noch, dass unsere Gruppe eine Herz-Reha-Gruppe war und aus Leuten zwischen 65-75 Jahren bestand. Alle Personen hatten die gleichen Zimmer, welches wir reklamiert haben und alle waren sehr enttäuscht. Fenster In diesen Zimmern konnte nicht geöffnet werden, da sofort Ungeziefer im Raum war. Fazit: Sehr schlecht und nie mehr wieder!!!!!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Werner |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |