- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
ACHTUNG! In diesem Hotel wird aus dem Zimmer-Safe gestohlen! Dieses Hotel war möglicherweise einmal 5 Sterne, davon sind 3 Sterne geblieben. Nach ca. 20 Aufenthalten in Tunesien meinen wir, können wir dies gut beurteilen. Schmutzige Toiletten in der Lobby, defekte Aufzüge, Zimmer wurde nie gesaugt, Dreck auf dem Boden im Bad, furchtbarer Kaffee, Ignorieren von Reklamationen an der Rezeption... über all das konnten wir hinweg sehen und uns an Strand, Meer und Sonne erfreuen. Vermutung: in dieses Hotel wird kein Cent mehr investiert, wer weiß, wie lange es überhaupt noch am Leben bleibt. In unmittelbarer Nachbarschaft waren bereits Leerstände zu verzeichnen. Die Tatsache, dass uns aus dem Zimmer-Safe 100 EUR gestohlen wurden, ist indes inakzeptabel! Wir bemerkten dies am Tag der Abreise, an der Rezeption verwies man darauf, dass der Hotel Manager vor unserer Abreise (12 Uhr) nicht im Hotel sein wird. Eine spätere Reklamation blieb erwartungsgemäß ergebnislos, dass Hotel beschuldigte uns indirekt, wir wären Betrüger und wollten uns um 100 EUR bereichern. In diesem Zusammenhang sei auch das dürftige Engangement des Reiseveranstalters JT Touristik erwähnt, der lediglich per E-mail das Hotel um Stellungnahme bat. Fazit: Meiden Sie dieses Hotel !!!
- SauberkeitSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |