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Harald (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Achtung! Diebstahl aus dem Zimmer-Safe!
1,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

ACHTUNG! In diesem Hotel wird aus dem Zimmer-Safe gestohlen! Dieses Hotel war möglicherweise einmal 5 Sterne, davon sind 3 Sterne geblieben. Nach ca. 20 Aufenthalten in Tunesien meinen wir, können wir dies gut beurteilen. Schmutzige Toiletten in der Lobby, defekte Aufzüge, Zimmer wurde nie gesaugt, Dreck auf dem Boden im Bad, furchtbarer Kaffee, Ignorieren von Reklamationen an der Rezeption... über all das konnten wir hinweg sehen und uns an Strand, Meer und Sonne erfreuen. Vermutung: in dieses Hotel wird kein Cent mehr investiert, wer weiß, wie lange es überhaupt noch am Leben bleibt. In unmittelbarer Nachbarschaft waren bereits Leerstände zu verzeichnen. Die Tatsache, dass uns aus dem Zimmer-Safe 100 EUR gestohlen wurden, ist indes inakzeptabel! Wir bemerkten dies am Tag der Abreise, an der Rezeption verwies man darauf, dass der Hotel Manager vor unserer Abreise (12 Uhr) nicht im Hotel sein wird. Eine spätere Reklamation blieb erwartungsgemäß ergebnislos, dass Hotel beschuldigte uns indirekt, wir wären Betrüger und wollten uns um 100 EUR bereichern. In diesem Zusammenhang sei auch das dürftige Engangement des Reiseveranstalters JT Touristik erwähnt, der lediglich per E-mail das Hotel um Stellungnahme bat. Fazit: Meiden Sie dieses Hotel !!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:41-45
    Bewertungen:1