Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Personal an der Rezeption nicht akzeptabel. Der gesamte Eindruck vom Haus war nicht zufriedenstellend. Alles ziemlich abgewohnt und ungepflegt. Nach 2 Anfragen an der Rezeption hat man Handtücher bekommen, zwar nur für eine Person, aber besser als nichts. Die Vorhänge im Zimmer waren zerfetzt. Am 2. Tag hat dann die Toilettenspülung nicht mehr funktioniert, hat die Damen an der Rezeption nicht wirklich interessiert. Der Aufzug hat selten bis nie funktioniert. Das einzig Gute an diesem Hotel ist die Lage und es ist sehr ruhig.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilfried |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es Ihnen wohl nicht so gut gefallen hat. Auf die Freundlichkeit der Mitarbeiter legen wir großen Wert. Somit verwundert mich Ihre Aussage ziemlich. Vielleicht geben Sie uns nochmal eine Chance, um mit besseren Vorzeichen zusammen zu kommen. Ihr SoleGARTEN-Team
