Hotel Am Pfahl

Das Hotel hat keine Sterne wie es ausgesehen hat wurden sie alle entfernt, wir kamen mit 8 Personen ( Kegler) hatten 3 Doppel und 2 Einzelzimmer gebucht schon im Januar 2012 hatten auch die Bestättigung über ReisenAktuell GmbH. Die Doppelzimmer gingen in Ordnung aber die Einzelzimmer waren angeblich nicht gebucht sie sagten das hätte der Anbieter vermasselt und wollten die 2 Pers. in ein Doppelzimmer stecken das ging aber nicht weil es Mann und Frau waren sie gehörten ja nicht zusammen die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich und ungehalten das fand ich nicht gut ich wurde dann auch etwas ungehalten und sagte wir wollen sofort unser Geld wieder und reisen alle 8 wieder ab. Dann plötzlich aufeinmal hatte sie 2 Einzelzimmer die Zimmer waren auch soweit in Ordnung bis auf ein Doppelzimmer da ging der Kühlschrank und im Bad die Lüftung nicht trotz Reklamation wurde nichts unternommen auf dem Balkon war der Holzboden morsch man mußte aufpassen daß nicht alles runderbricht. In dem Prospekt was wir hatten rtv stand auch ein Willkommensgetränk drin auf die Anfrage hieß es dann das wäre ein alter Zettel da war auch der Anbieter schuld aber in den neuen steht es auch noch so kann man doch nicht mit den Gästen umspringen. Das Schwimmbad war außerhalb man mußte durchs Freie.Die Zimmer wurden nur 2 mal sauber gemacht in einer Woche. Das Personal im Service Bereich war sehr freundlich in allem waren wir nicht zufrieden werden auch keinen Urlaub mehr dort machen es ist nicht zu empfehlen.

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