Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotelpersonal ist sehr bei reklamationen sehr unfreundlich gewesen. Die Matratzen sind sehr schlecht. Jede einzelne Sprungfeder der Matratzen haben wir gespürt.Wir hatten die erste Nacht sehr schlecht geschlafen und am nächsten Morgen beide Rückenschmerzen. An der Rezeption fragten wir ob wir nicht ein anderes Zimmer oder andere Matratzen haben könnten, da wir wegen der Matratzen beide Rückenschmerzen hätten. Die Antwort an der Rezeption war eien Frage an meinen Mann, ob er seine Frau schlecht Pflegen würde. Sie hätten keine anderen und wir müssten dann eben abreisen. In der Umkleide der Sauna regnete es durch das Dach. Im Fitnessraum war die Hälfte der Geräte kaputt. Nie wieder in dieses Hotel haben wir uns geschworenen. Am selben Tag sind wir abgereist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
