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Melanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Winter
Einmal reicht
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die junge Dame beim Check-in war sehr nett,sowie das Personal im Restaurant. Die Zimmer sind o.k. bis auf den Mini TV und die Kissen sind furchtbar. Unser Bad stank vom Vorbenutzer die ganzen Tage nach Nikotin eckelhaft. Im Restaurant gab es ausreichend zum Frühstück. Wurst.Käse.gekochte Eier,Müsli usw. Zu bemängeln: Obst das Früchtecocktail aus der Dose war. Sowie abends der Obstsalat nicht frisch sondern aufgetautes Obst war. Tütenkartoffelpüree mit Wasser angemischt,keinerlei Geschmack hatte. Am anderen Tag der Fisch wieder sehr lecker war. Wir hatten fast jeden Tag unseren Sitzplatz außer die letzten Tage konnten es ältere Herrschaften kaum erwarten schon zu rechter Zeit sich vorzudrängeln was albern war.Es war nachts sehr ruhig im Zimmer. Skigebiet Großer Arber liegt circa 30 Km entfernt. Passau ist sehr sehenswert. Und der Baumwipfelpfad mit anliegendem Tierpark war Natur pur.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Melanie, wir bedanken uns für Ihre Bemühungen, eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Warum Ihr Eingangskommentar so negativ klingt, befremdet uns angesichts Ihrer positiven Äußerungen zu unsererm Personal, Küche, Frühstücksbuffet usw. Nur weil ein Kissen nicht so ist? Dass aber gerne und schnell ausgetauscht worden wäre, wenn Sie uns darauf angesprochen hätten, und auch ein Tausch auf ein Nichtraucherzimmer hätten wir gerne ermöglicht, wenn Sie uns informiert hätten. Dass sich Gäste vordrängeln hat mit unserem Hotel nichts zu tun, und in der Bewertung zu unserem Haus somit keine Erwähnung verdient. Zumindest können wir aus Ihrem Kommentar den Nutzen für die nächsten Gäste ziehen, und unsere Kissen kontrollieren, und ggf. austauschen.