- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein absolutes Wohlfühlhotel mit sehr nettem und hilfsbereiten Personal. Für Ruhe- und Erholungsuchende ist auch die Lage perfekt, direkt am schönen Kurpark gelegen. Nach einem kleinen Spaziergang durch den Kurpark erreicht man die Therme und auch sonst ist man zu Fuß schnell überall. Die Zimmer sowie das gesamte Hotel sind sehr sauber und ansprechend eingerichtet, sodass man sich gerne dort aufhält. Alle Zimmer sind per Aufzug zu erreichen. Das Frühstücksbuffet ist reichlich, von guter Qualität und sehr schmackhaft und mit allem versehen, was man sich vorstellen kann, inklusive frisch aufgeschnittenem Obst und Gemüse. Auch Milchkaffe, Spiegeleier etc. kann man auf Wunsch ohne Mehrpreis erhalten. Den einzigen Punktabzug gibt es für das Abendessen am ersten Abend: wir reisten unter der Woche an und es war offensichtlich ein anderer Koch am Werk. Das warme Essen war an diesem Abend leider durch die Bank ohne Geschmack, verkocht usw. und daher für ein 4-Sterne-Haus enttäuschend. Aber am nächsten Abend (Wochenende) war alles anders und es hat richtig toll geschmeckt! Das Abendbuffet ist immer begleitet von einer großen Auswahl an frischen Salaten, Obst, Käse und einer Eistheke. Am Wochenende gibt es Grillabende im Freien etc. und auch der Außenbereich ist sehr ansprechend gestaltet. Zudem wurden wir persönlich am Bahnhof abgeholt und im Zimmer vergessene Ware wurde uns sofort nach Hause nachgeschickt. Alles in allem ein sehr zu empfehlendes Hotel für ein paar Tage Entspannung und Ruhe - wir kommen wieder!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Andrea, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Sie sich wohlgefühlt haben und auch die kleinen Dinge schätzen. Wir holen die Gäste wirklich gerne am Bahnhof ab. Und eines darf ich noch anmerken: wenn ich mit meinen Kindern verreise, dann vergessen beide Schussel immer mal was. Ganz ehrlich: was glauben Sie, was da manche Kollegen machen? Da soll ich dann Geld schicken damit man mir den Teddy meines Sohnes schickt. Das ist unglaublich. Wir schicken den Gästen die Dinge immer kostenlos nach. Denn auch das ist Service und wie ich finde: selbstverständlich. Liebe Grüße Oliver Späth


