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Sabine (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Nein Danke
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen.Hundebesitzer werden im Keller(Parterre) mit seperatem Eingang untergebracht. Man muss bei jedem Wetter ums Haus laufen. Obwohl es einen direkten Zugang hätte.Bei der Buchung wurde uns das aber nicht gesagt.Auf unsere Reklamation hin durften wir ausnahmsweise den Durchgang benutzten. Hundebesitzer sind eher gedultet als erwünscht!! Die Zimmer sind ok. Bei uns im Zimmer hat sich die Heizung um Mitternacht abgestellt und erst wieder nach 7.00 Uhr eingestellt.Es wurde eiskalt im Zimmer. Auf diese Reklamation hin hiess es nur , das kann nicht sein. Wir haben dann Zusatzdecken bekommen. Aber auch mit denen haben wir jede Nacht gefroren. Beim Bezahlen am Schluss ein richtiges durcheinander. Das Frühstücksbuffet war gut, Die Massagen bei der Masseurin sehr angenehm. FAZIT!! Zum Glück gibt es in Todtmoos andere Hotels wo man als Hundebesitzer erwünscht ist und nett empfangen wird!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:21