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Olena (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr gutes Essen im Restaurant. Hotel sehr laut.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Blick und das Essen im Hotel sind sehr gut. Wir hatten eine Suite und diese war sehr groß. Betten sind sehr gut. Leider ist das Hotel voll mit Chinesen und Arabern. Diese sind sehr laut, schreien die ganze Zeit (auch am Abend auf den Gängen) und das Hotel ist etwas hellhörig. Im Zimmer hat eine Minibar gefehlt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olena
    Alter:36-40
    Bewertungen:116
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns für Ihre Stellungnahme bzgl. Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns darüber, dass Ihnen die Annehmlichkeiten in der Suite sowie unsere Küche zugesagt hat. Es tut uns Leid, dass Sie scheinbar durch andere Gäste aus Asien und den Emiraten in Ihrer nächtlichen Ruhe gestört wurden. Dies ist eigentlich kein Normalfall. Es lässt sich nur nicht vermeiden auch die internationalen Gästekreis bei uns willkommen zu lassen. Durch die touristischen Attraktionen, wie bspw. Schloß Neuschwanstein sind auch die Gäste von Übersee in den Hotels der Region vertreten. Meistens verhalten sie sich aber genauso ruhig wie der deutsche Gästeanteil. Wir hoffen, dass es Ihnen nicht allzu große Unannehmlichkeiten bereitet hat und würden uns freuen wenn wir Sie bald einmal wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel am Hopfensee