Hotel Altstadt

Veraltetes Hotel mit mittelmäßigem Service was ausschließlich durch die Zentrale Lage punktet. Eine Renovierung und der Austausch des unprofessionellen Personals ist dringend notwendig.

Das Hotel wirkt insgesamt sehr in die Jahre gekommen. Vor allem das Bad ließ sehr zu wünschen übrig. Die Duschkabine war dreckig und vereinzelt waren im Bad Haare des Vorgängers zu finden (und das ohne suchen zu müssen). Gereinigt wird hier also sehr oberflächlich und nicht gründlich. Die Lüftung im Bad sonderte zudem einen äußerst unangenehmen Geruch aus. Das Zimmer an sich war in Ordnung.

Da wir als Reisegruppe dort übernachtet haben, hatten wir für das Abendessen ein Menü angeboten bekommen. Die Auswahl war insgesamt in Ordnung. Meine Menüwahl habe ich allerdings schnell bereut. Die Suppe zur Vorspeise war viel zu salzig und unglaublich fettig. Beim Hauptgang habe ich halbrohes Hähnchen bekommen. Als die Servicekrat meinen Teller abräumen wollte hab ich weder eine Entschuldigung bekommen noch das Angebot etwas Alternatives zu erhalten. Da die Auswahl beim Frühstücksbuffet ausreichend war, dennoch einen Stern mehr als ich für das Abendessen gegeben hätte.

Die Servicekräfte beim Abendessen ware nicht sonderlich motiviert und in keinster Weise professionel. Reklamationen über das Essen wurden ignoriert. Wäre das Personal beim Frühstück nicht sehr freundlich gewesen hätte ich nur einen Stern vergeben.

Das Hotel liegt fast in Sichtweite der Porta Nigra und das Zentrum von Trier ist fussläufig erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife