Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena

Liebe Marion, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, Köln und die investierte Zeit, uns Ihre Meinung zu unserem Hotel zu hinterlassen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine positivere Erfahrung bei uns gemacht haben. Dies scheint hauptsächlich an Ihrer Unzufriedenheit in Bezug auf die Ausstattung Ihres Gästezimmers gelegen zu haben, und hier haben wir gute Neuigkeiten: im Moment werden sukzessive alle Gästezimmer im Hauptgebäude, Hotel Alt Deutz, renoviert und modernisiert. In unserer Dependance, Alt Deutzer Eck, sind die Renovierungsarbeiten bereits abgeschlossen. Mit Bezug auf die bereitgestellten Duschtücher möchten wir darauf hinweisen, dass pro Doppelzimmer je zwei Handtücher als Grundausstattung bereitgestellt werden. Aus Gründen des Umweltschutzes und der Trinkwasserverbrauchsreduzierung haben wir die Anzahl bewusst limitiert. Selbstverständlich reichen wir auf Nachfrage gerne zusätzliche Duschtücher kostenlos nach. Dieses wird auch auf dem Hinweisschild im Zimmer kommuniziert. Unser beliebtes Frühstück scheint Sie überzeugt zu haben. Das freut uns sehr. Wir würden uns freuen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Sie auch von der Umgestaltung der Gästezimmer zu überzeugen. Buchen Sie doch am besten direkt über unsere Homepage und profitieren Sie von Rabatten und saisonalen Angeboten. Mit herzlichen Grüßen, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson - Manager -