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Hans (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Schlechteste Übernachtung
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das war nicht "Flair der 70er" das war Bestand der 70er Ich war 15 Jahre im Außendienst mit regelmäßigen Hotelübernachtungen. So schlecht für so einen hohen Preis habe ich noch nie gewohnt! Zimmer spartanisch, Möbel alt und vergammelt, Dusche/WC uralt, keine Heizung. Frühstück war gut , Personal sehr freundlich (stand im grassen Gegensatz zum Ambiente)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena und Ihre Rückmeldung zu den gewonnenen Eindrücken. Es tut uns leid zu lesen, dass der Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, was Sie in der Hauptsache auf die Ausstattung unserer Gästezimmer beziehen. Dies bedauern wir sehr, zumal sämtliche Gästezimmer in der Dependance, Alt Deutzer Eck, sowie fast alle Zimmer im Haupthaus bereits umfangreich renoviert und modernisiert wurden. Vielleicht geben Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einen kurzen Hinweis, und wir reservieren bei Verfügbarkeit ein bereits renoviertes Zimmer für Sie. Sehr gerne würden wir Ihre Meinung zu den Veränderungen hören. Was unser Preis-/Leistungsverhältnis anbelangt möchten wir gerne anmerken, dass unsere Zimmerpreise in Anlehnung an den Kölner Markt gestaltet sind und einer täglichen Kontrolle unterliegen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis, dass die Preise während Messezeiten und Großveranstaltungen in Köln und deutschen Großstädten generell höher ausfallen als außerhalb solcher Zeiten. Lieber Hans, wir freuen uns sehr, dass wir Sie zumindest mit unserem beliebten und abwechslungsreichen Sekt-Frühstück vom Buffet zu nur € 7,50 und der Freundlichkeit unseres Teams überzeugen konnten und hoffen, Sie vielleicht bald nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Buchen Sie online über unsere Hotelwebseite und sichern Sie sich 5% Rabatt gegenüber anderen Buchungsseiten. Herzliche Grüße, für das gesamte Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-