- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Lage und der Service vor Ort ist das einzige was für das Hotel spricht. Das Frühstücksbuffet ist gut, jedoch ist der Speiseraum zu klein.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Oksana |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Oksana, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, Köln und Ihr Feedback. Ihrer Bewertung entnehmen wir, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und von unserer äußerst zentralen Lage, direkt gegenüber dem Dom und der Altstadt und fußläufig zur Lanxess Arena, profitiert haben. Außerdem konnten wir mit unserem vielgelobten Frühstücksbuffet überzeugen, was uns ebenfalls sehr freut. Vielen Dank. Der Frühstücksraum wurde mittlerweile erweitert, so dass Platzprobleme in der Zukunft nicht mehr auftreten sollten. Gerne hätten wir auch Ihre Kritikpunkte zu Ihrem Aufenthalt bei uns gehört, denn nur durch konstruktive Kritik geben Sie uns die Möglichkeit, uns ständig zu verbessern. Liebe Oksana, vielleicht möchten Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung in unserem Hause die Möglichkeit geben, auch Ihre Kritikpunkte in einen angenehmen und rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu verwandeln? Wir würden uns sehr darüber freuen. Herzliche Grüße, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson -Manager-