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Torsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Konzert
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles i.o. Bis auf im Duschbereich müsste der Abfluss überprüft werden, läuft schlecht ab evt. etwas modernere, zeitgemäße Zimmergestaltung optisch


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Torsten, zunächst einmal herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr positives Feedback zum Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena. Gerne möchten wir anmerken, dass wir gerade sämtliche Zimmer renovieren und modernisieren. In einem Großteil der Zimmer sind die Arbeiten bereits abgeschlossen; diese wurden mit Flachbildfernsehern sowie teilweise Elektro-Kaminfeuer und Bluetooth-Lautsprechern ausgestattet. Schon bald wird die Renovierung abgeschlossen sein und wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Meinung hierzu zu hören. Den Abfluss im Bad haben wir übrigens gleich nach Bekanntwerden überprüft und Abhilfe geschaffen. Wir bitten für evtl. entstandene Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Lieber Torsten, nochmals herzlichen Dank für die Rückmeldung und hoffentlich auf bald bei uns in Köln! Übrigens: bei Buchung direkt über unsere Webseite sichern Sie sich unsere Bestpreis-Garantie Herzliche Grüße, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, S.R. Robinson -Manager-