- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Die Zimmer sind alt und muffig
Möbel sehr alt und kaput Tv defekt das Bad konnte man kaum benutzen
wir hatten mit Frühstück gebucht das war annehmbar
nicht sehr gut die Beschwerde wurde ignoriert
Lage ist Zentrum nah zum einkaufen
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miranda |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Miranda, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, Köln, und für die Rückmeldung durch Ihre Bewertung unseres Hauses. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Gerne hätten wir detailliertere Informationen von Ihnen erhalten, um auf Ihren Kommentar im Detail eingehen zu können. Wir nehmen alle Gastkommentare zum Anlass uns stets zu verbessern und freuen uns daher auch über konstruktive Kritik. Sämtliche Gästezimmer im Hotel Alt Deutz werden momentan schrittweise renoviert. Wir würden uns freuen, Sie demnächst nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre geschätzte Meinung zu der Neugestaltung zu hören. Immerhin konnten wir Sie durch die zentrale Lage des Hotels und unser erweitertes kontinentales Frühstücksbuffet überzeugen - und vielleicht bekommen wir die Chance, Sie auch von unserem Service und den Zimmern zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson - Manager -