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Miranda (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena
1,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Zimmer sind alt und muffig


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Möbel sehr alt und kaput Tv defekt das Bad konnte man kaum benutzen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • wir hatten mit Frühstück gebucht das war annehmbar


    Service
  • Sehr schlecht
  • nicht sehr gut die Beschwerde wurde ignoriert


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Lage ist Zentrum nah zum einkaufen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miranda
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Miranda, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, Köln, und für die Rückmeldung durch Ihre Bewertung unseres Hauses. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Gerne hätten wir detailliertere Informationen von Ihnen erhalten, um auf Ihren Kommentar im Detail eingehen zu können. Wir nehmen alle Gastkommentare zum Anlass uns stets zu verbessern und freuen uns daher auch über konstruktive Kritik. Sämtliche Gästezimmer im Hotel Alt Deutz werden momentan schrittweise renoviert. Wir würden uns freuen, Sie demnächst nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre geschätzte Meinung zu der Neugestaltung zu hören. Immerhin konnten wir Sie durch die zentrale Lage des Hotels und unser erweitertes kontinentales Frühstücksbuffet überzeugen - und vielleicht bekommen wir die Chance, Sie auch von unserem Service und den Zimmern zu überzeugen. Wir würden uns sehr freuen. Mit herzlichen Grüßen, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson - Manager -