- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich habe ein Einzelzimmer zur Straße bewohnt. Der Preis lag bei 45 bis 75 Euro Tageweise gestaffelt. Das gute zuerst, Sauberkeit ist in Ordnung, freundlich sind die Angestellten auch. Frühstück ist Standartauswahl hier nix besonderes erwarten. Als ich mein Zimmer betrat hat mich der Schlag getroffen: Viel zu klein, Einrichtung auf Jugendherbergsnivau- Ich habe mich in die 80er Jahre versetzt gefühlt. Den Vogel haben aber die Fenster abgeschossen, hier darf man auch wirklich überhaupt keinen Schallschutz erwarten! Und genau das war mir wichtig - ein ruhiges Zimmer. Die Doppelzimmer sind nach hinten raus und mit Wahrscheinlichkeit ruhiger. Für den oben genannten Preis ist es wirklich eine Zumutung. Kann dieses Hotel nicht empfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena, Köln, und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel in punkto Gästeservice, Sauberkeit und im Hinblick auf das Frühstück zugesagt hat. Hingegen bedauern wir sehr, dass das gebuchte Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unser Hotel liegt sehr zentral im Herzen von Köln - direkt gegenüber der Altstadt mit Hauptbahnhof und Dom, im rechtsrheinischen Stadtteil Deutz. Durch eben diese zentrale Lage in einer Großstadt lässt sich ein gewisser Lautstärkepegel nicht immer vermeiden und ist in normalem Umfang zu erwarten. Aufgrund der Gegebenheiten des Hotelgebäudes sind die meisten Zimmer in Schnitt und Größe unterschiedlich und somit auch in ihrer Einrichtung individuell. Die angebotenen Einzelzimmer bieten ausreichend Platz für eine Person gemäß der Klassifizierung eines zwei-Sterne-Budget Hotels und entsprechen in der Ausstattung der gebuchten Hotelkategorie. Derzeit sind alle Zimmer schrittweise in eine Modernisierungsphase eingebunden und werden renoviert. Vielleicht möchten Sie sich von den Veränderungen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Bild machen? Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut zu begrüßen. Buchen Sie einfach direkt über unsere Homepage und erhalten Sie einen Rabatt auf die angegebenen Zimmerpreise. Mit herzlichen Grüßen, für das Team des Hotel Alt Deutz City-Messe-Arena S.R. Robinson - Manager -