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Martin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschung pur
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren nicht zufrieden. Das hotelteam war überfordert mit der Organisation. Am ersten Tag wurden die zimmer nicht sauber gemacht. Angeblich hat der hund gebellt obwohl wir bis 15 uhr nicht im Hotelzimmer waren. Wenn man den Service für den hund anbietet und 7 € pro tag verrechret sollte man auch damit umgehen können. Das einzig positive war das Frühstück. Reichlich und lecker. Aber Preis Leistung passt hier nicht besonders.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Martin, danke für Ihr ehrliches Feetback auf holidaycheck.de. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstuck als reichlich und lecker bezeichnet haben. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht allen Ihren Erwartungen entsprochen hat und möchten für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen und an unseren Mitarbeiter weitergeben um ein solches Geschehnis in Zukunft zu meiden. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Sie bei einem künftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Mit den besten Grüßen aus den Bergen, Dmitry Skripka Assistent Hotel Manager