Hotel Alphof Alpbach

Vom 27.11.-01.12.2016 bewohnten wir mit einem befreundeten Ehepaar jeweils ein Doppelzimmer. Der erste Eindruck bei der Ankunft war sehr positiv, denn die Lage des Hauses ist ideal. Beim Öffnen der Eingangstür schlägt dem Gast allerdings ein unangenehmer Zigarettendunst entgegen, welcher die gerade noch im Freien genossene klare Winterluft wieder zunichte macht. Da in der Eingangshalle und den angrenzenden Räumen grundsätzlich geraucht werden darf, zieht der Geruch durchs ganze Hotel bis in die Gänge der 2. Etage, wo wir untergebracht waren. Die Zimmer sind angemessen groß und mit einer gemütlichen Sitzecke ausgestattet. Eine Minibar sucht man vergebens. Die Bäder machen auf den ersten Eindruck einen gereinigten Eindruck und sind hell gefliest. Schaut man allerdings genauer hin, fallen einem die z.T. unsauberen Bodenfugen und verkalkten Rahmen der Duschkabine auf. In einem 4-Sterne-Haus indiskutabel. Das Essen war reichlich und gut, wenn auch das angekündigte Salatbuffet fehlte und statt dessen ein gemischter Teller serviert wurde. Das ausreichende Frühstück enthielt täglich die gleichen Wurst- und Käsesorten, aufgetischt immer in der selben Reihenfolge. Ein wenig mehr Kreativität in Kombination mit einem frischen Obstsalat wären durchaus von Vorteil. Der SPA-Bereich macht einen großzügigen und gepflegten Eindruck. Leider war das Wasser viel zu kalt, dass wir auf das Badevergnügen verzichten mussten. Denn ein Hinweis unsererseits brachte leider bis zur Abreise keine Änderung. Die Massage fand in einem kleinen gefliesten Raum mit dem Charme einer Besenkammer statt. Dazu passte das Outfit der Masseuse in Fellstiefeln, Jeans und Pullover ebenso wie die auf der Liege ausgebreiteten Handtücher mit verschiedenen Mustern. Musikalische Untermalung, welche üblicherweise bei einer solchen Prozedur angeboten wird, war auch nicht vorhanden. Unter diesen Bedingungen konnte sich der gewünschte Entspannungseffekt nicht einstellen, wenn auch die fachliche Ausführung durchaus in Ordnung war. Die hierfür fälligen 38€ sind keinesfalls gerechtfertigt. Fazit: Wir haben uns dank der tollen Lage und Umgebung des Hotels gut erholt. Das gut gekleidete Personal ist bemüht und freundlich. Outfit-technisch könnte sich der Chef noch eine Scheibe von seinen Kollegen abschneiden. Es gibt einige Unzulänglichkeiten, die mit wenig Aufwand aus dem U.E. 2,5-Sterne-Haus durchaus ein 4-Sterne-Hotel "zaubern" können.

ruhig, geräumig und gemütlich eingerichtet, mit großem Balkon, die Sauberkeit der Bäder lässt zu wünschen übrig

Essen ist geschmacklich gut. Beim Herrichten des Frühstücks ist in punkto Frische und Kreativität noch viel Luft nach oben.

Zum Teil sehr gut gekleidetes Personal, ausgenommen Chef und Masseuse. Alle sehr freundlich und bemüht. Leider wurden nicht alle Wünsche erfüllt, z. B wärmeres Wasser im Schwimmbad.

Tolle Lage, auch idealer Ausgangspunkt für viele Ausflüge.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Wasser im Schwimmbad war viel zu kalt und wurde deshalb von keinem Gast genutzt. Reklamation brachte nichts. Raumtemperaturen i.O..