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Richard (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Rezeption leider nicht kompetent, Zimmermädchen keine Deutschkenntnisse, Schimmelspuren und rundherum kaputte Fliessen im völlig veralteten Bad, Kastenschiebetüre kaputt, Vorhang hängte herunter, sehr dunkles Zimmer! Zimmermädchen hat den WC-Putzlappen vergessen und die Balkontüre wurde in einer Woche 4 mal nicht versperrt bei durchgehenden Balkon! Auch die Hand und Duschtücher waren meistens zu wenig! Einzig wirklich freundlich war das Personal im Restaurant, leider war die Qualität der Speisen vier Sterne bei weiten nicht wert! Künstliche Soßen, Fliege am Teller unter dem Fleisch! Der Pool wurde ausgelassen und konnte nicht mehr benutzt werden da das Wasser eiskalt war! Wir waren bisher in vielen 4 Sterne Hotels in Österreich, aber dem Hotel würden wir maximal 2 Sterne geben!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Richard
    Alter:31-35
    Bewertungen:6